to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz günü saat 16:00 civarında Balıkesir Kurtdereli bölgesindeki Enpara ATM’sinden 43.200 TL para yatırma işlemi yap...arken bankamatik “tanımsız paralar iade ediliyor” uyarısı verdi ve hemen ardından kendini kapattı. Yatırmaya çalıştığım 43.200 TL ATM’de kaldı. Olayın ardından Enpara müşteri hizm
08.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Enpara mobil uygulamasından gelen bildirimle, Enpara Kredi Kartı’mın limitlerinin ben...im herhangi bir talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Normalde 100.000 TL olan toplam limitim, 16.000 TL “acil limit” ve 84.000 TL “eğitim/sağlık
16 Haziran 2026 tarihinde, Enpara banka kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında, arka arkaya toplam 15 adet şüpheli h...arcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirinde tarafıma 3D Secure (SMS onay şifresi) gelmemiş, sistemdeki güvenlik zafiyetinden faydalanılarak kartımdan yurt dışı kaynaklı paravan
07.07.2026 tarihinde saat 11.51’de Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için, Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için ING... bankamatiğini kullandım ve karekod ile 48.600 TL yatırdım. İşlemin son aşamasında 587,94 TL masraf kesileceğini gördüm, bu ücreti onaylamak istemediğim için işlemi iptal etmek ist
Enpara üzerinden 12 ay vadeli kullandığım krediyi 8. Ayında, 06 Temmuz 2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapama işlem...ini yaparken ekranda hayat sigortası iadesi tutarı açıkça görünmekteydi ve ayrıca gelen bildirimde de sigorta iadesinin ertesi gün hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Aradan zama
Enpara kredi kartımın limiti ve kartımın durumu ile ilgili olarak kısa süre önce müşteri hizmetleriyle görüşüp harcama p...lanımı buna göre yaptım. Görüşme sonrasında bir ödemeyi gerçekleştirmek için işleme geçtiğimde, ödeme ekranında kartımın kullanıma kapalı olduğunu öğrendim ve tüm ödeme planlarım b
Enpara mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca iletmeme ...rağmen hâlâ çözülmeyen çok temel bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulamada açık mod/koyu mod şeklinde hiçbir tema veya renk seçeneği bulunmuyor, sadece beyaz arka plan ve in
"Teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
Enpara’nın 500 TL ödüllü kullanıcı davet kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi Enpara’ya bireysel müşteri olarak kay...ıt oldu, uygulamayı indirip kurdu, hesabını açtı ve aktif olarak para transferleri de gerçekleştirdi, bankayı da aktif kullanıyor. Yani, kampanya kapsamında istenen tüm adımlar eks
Enpara’da bulunan yatırım hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 Pazartesi günü saat 12:52’de yatırım hesabı müşt...eri temsilcisi tarafından arandım ve iki adet trafik cezam olduğu, bu cezalar gün içinde ödenmezse hesabıma haciz konulacağı, ödenmemesi durumunda da hisselerimin satılarak haciz ö
Enpara kredi kartı borcumla ilgili 75.000 TL tutarındaki borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündü...r Enpara ile iletişim kurmaya çalışıyordum, ancak müşteri hizmetlerine bugün sabah, 08.07.2026 tarihinde ulaşabildim. Görüşmemizde kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde b
03.07.2026 tarihinde saat 03.31 sularında Enpara kredi kartımdan benim haberim ve iznim olmadan 81,60 dolar tutarında iş...lem yapılmış ve bu işlem sonucu mağdur oldum. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım ancak tutar hesabımdan çekilmiş ve hâlâ provizyonda görünüyor. Yaşadığım bu d
"Teşekkür ederim şu an açmışsınız bir daha lütfen kapatmayın ona göre plan yapıyorum"
Enpara kredi kartımda tanımlı nakit avans limitim 01.07.2026 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde bir açılıp bir kapanıyor. Hiç
05.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesap numarasına EFT ile 5.000 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten son...ra alıcı adını yanlış yazdığımı fark ettim. İsim ve IBAN bilgilerinin uyuşmamasına rağmen işlem Enpara üzerinden gerçekleşmiş ve dekontta da bu şekilde görünmektedir. Hemen Enpara
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda tüm nakitim yer alıyorken, 8 Temmuz gece 00.00 civarında hiçbir gerekçe bel...irtilmeden hesabım aniden kısıtlandı ve hesaba giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, durduk yere hesabımın bloke edilmesi sebebiyle şu an paramı kullana
Enpara ile çalıştığım market işletmemde kullandığım POS cihazım, 30.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi veri...lmeden aniden iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; POS cihazımın kapatıldığını ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca öğrenebil
07.07.2026 tarihinde saat 20:12 civarında finans hesabımdan Enpara hesabına, alıcı adı S**** S***** olacak şekilde fast ...ile para transferi yaptım. Bu kişiden ürün satın almak için para gönderdim ancak sonradan ürünün sahte olduğunu ve satıcının güvenilir olmadığını fark ettim. Bu nedenle gönderdiğim
07.07.2026 sabah saat 07.00 civarında Enpara vadesiz hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki paraya hiçbir gerekçe açıkla...nmadan bloke konulduğunu fark ettim. Üzerimde herhangi bir icra dosyası bulunmamasına ve daha önce hiçbir bankada bu şekilde bir bloke işlemiyle karşılaşmamış olmama rağmen, Enpara
Mağazamda uzun süredir Enpara pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazım hiçbir uyarı vermeden aniden ...kapandı ve o andan beri müşterilerime kartla ödeme alma hizmeti veremiyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pos cihazımın banka politikaları çerçevesin
Yaklaşık 1 aydır Enpara esnek hesap borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabım kapatıldığı için hiçbir şekilde ilerleyemi...yorum. QNB şubesine giderek Enpara hesabıma borcum için 1.545 TL yatırdım. Şube, Enpara hesabına yapılan işlemlerde dekont veremediklerini söyledi ve bu nedenle işlemi belgeleyemed
Enpara’nın vadesiz hesabım üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, Haziran ayında bir arkadaşımı ta...vsiye ederek sisteme dahil ettim. Arkadaşım hem vadesiz hesabını açtı hem de Enpara kredi kartı talep edip kullanmaya başladı. Yani kampanya şartlarında belirtilen tüm adımların ye
Enpara kredi kartım yaklaşık 100.000 TL limitliydi ve 7 Temmuz 2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gelen bi...ldirimle kartımın banka politikası gereği iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım ya da bana önceden iletilmiş bir uyarı olmadığı halde kartımın bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
