to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımda bugün bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve bu talimat üzerinden kartım...dan 105 TL çekilmiştir. Ben herhangi bir şekilde otomatik talimat vermedim, buna dair bir onay işlemi de yapmadım. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi ben
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle sağladığı avantajlar nedeniyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak 1 yıldan... fazladır Enpara’nın sunduğu birçok avantajın yavaş yavaş ortadan kalktığını veya ciddi şekilde azaltıldığını görüyorum. Özellikle “Ayın Enparalısı” kampanyası ve para çekme ile il
Rize Merkez TOKİ projesi için 14.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında 14.11.20...25 tarihli, 5.000 TL tutarındaki dekont ile ödeme yaptım. TOKİ başvurum hak sahibi olmadığım şeklinde sonuçlanmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bi
Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve... ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim. T
26 Ocak - 9 Şubat haftası arasındaki değerli maden piyasasında gerçekleşen dalgalanmalar sonucunda Enpara’da gram altın ...alış-satış fiyatları arasındaki makas farkının, önceki haftalara kıyasla uçurum seviyesinde artırıldığını 2 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Önceki günlerde bu makas farkı gram baş
"Teşekkürler"
Yaklaşık son 15 gündür Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyasına dahil oldu...m. Kampanyaya katılmam için harcama yapmam, fatura talimatı vermem ve yatır
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
Enpara’daki ek hesabım nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 16:35’te 0549 340 00 ** numaralı hattan arandım. Arayan müşte...ri temsilcisi, borç bilgilendirmesi yaparken son derece kaba ve baskıcı bir üslupla konuştu; sabırla dinlememe rağmen telefonu kapatmadan borcu ödememi, aksi takdirde evime ihbarna
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak özellikle son 1 yıldır yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düş...ünüyorum. Eski müşterilere herhangi bir avantaj ya da kampanya sunulmazken, sürekli en yüksek faiz oranlarıyla adeta cezalandırılıyoruz. Masrafsız denilerek verilen kredi kartım
Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırılan borcumu erken kapatmak istediğim için müşteri hizm...etlerini arayıp, borcun tamamını ödediğimde kredi kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağını sordum ve bana açılacağı söylendi. Bunun üzerine borcumu tamamen ödedim ancak kar
"Çok teşekkür ederim ilgilenildi şu anda 500 TL ödülüm yattı fakat kalan 500 TL yatmadı şimdi müşterimiz yeni olduğu için kredi kartı vermediniz ilerleyen günlerde vereceksiniz takip ediyorum verdiğinizde diğer kalan 500 TL’ye mi almak isterim "
Enpara üzerinden hesap açmak için daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum ve dün yeniden denediğimde yine aynı olumsu...z yanıtı aldım. Başvurum her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklindeki genel bir ifadeyle reddediliyor. Bu durum üzerine müşteri hizm
Yaklaşık 4–5 aydır Enpara müşterisi olabilmek için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Ancak her ...seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklindeki aynı otomatik mesajla reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta hiçbir hesabım vey
Enpara’yı uzun süredir severek kullanan bir müşterinizim. Ancak 03.02.2026 tarihinden itibaren şans oyunları işlemlerind...e her ay sadece üç adet ücretsiz işlem hakkı tanınıp, sonrasında yaklaşık 15 TL civarında ücret alınmaya başlanmasından dolayı oldukça rahatsızım. QNB çatısı altına geçmeden önce b
Enpara kredi kartı borcumu ödememin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 105.000 TL olan kart limitimin tam...amında hâlâ blokaj bulunuyor. 1 Aralık 2025’ten bu yana kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödeme alışkanlıklarım gerekçe
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20 Ocak 2026 tarihinde 8.666,40 TL tutarında, “Hepsiburada prov no 33177...9 1. Taksit” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlem şu anda Ocak 2026 dönemi kredi k
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncelleme...yi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp
Enpara kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında ha...rcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Costext Kington GB” şeklinde
Enpara vadesiz hesabıma İş Bankası ortak ATM’si üzerinden 56.400 TL para yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı. Yak...laşık 35 gündür bu para hesabıma geçmedi. İlk etapta işlemin inceleneceği ve onay beklenildiği söylendi, 20 gün sonunda onaylandığını, ardından da Enpara tarafından ekstra 7 iş gün
Enpara’da bulunan hesabıma 25/01/2026 tarihinde uygulama üzerinden girerken blokelendiğine dair uyarı verip müşteri hizm...etlerine yönlendirildim müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın Enpara tarafından resen kapama kararı alındığını söyledi. Neden böyle bir karar alındığına dair herhangi bir açıkl
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Enpara’lı olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak her seferinde “Ba...nkamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir mesajla otomatik olarak reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta herhangi bir hesabım veya ü
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...a kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı
Yaklaşık 3–5 ay önce Enpara’da hesap açtım ve bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılacağını öğrendim.... Gelen bilgilendirmede de net bir neden yer almıyordu. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılamadı, neden kapatma k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
