İzinsiz Google One Harcaması İçin Tam İade Talebi
25.05.2026 tarihinde Enpara kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google One London GB” adına 204,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya talebim bulunmamaktadır, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece kartımı iptal edip yeni kart gönderebilecekleri, bu şekilde itiraz sürecine devam edilebileceği söylendi. Ancak kartımı aktif olarak kullandığım ve yeni kartın elime ulaşma sürecinde ciddi mağduriyet yaşayacağım için bu çözüm benim açımdan yeterli ve makul değildir.
Bu izinsiz harcama nedeniyle sorumluluğun Enpara’da olduğunu düşünüyorum. İlgili işlemin detaylı olarak incelenmesini, kartımdan çekilen 204,99 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




