to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden kullandığım, referans numarası 03663-bt-000020669251 olan ihtiyaç kredime bağlı sigortanın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi için talepte bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen sigorta iptali gerçekleştirilmedi.
Daha önce benzer bir konuda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade talebime olumsuz yanıt verildiği için, bu işlem özelinde tekrar bir görüşme yapmadım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olmadığı halde krediye bağlı zorunlu bir kalem gibi işleme alınmasını ve bu tutarın otomatik olarak kesilmesini doğru bulmuyorum. Hayat sigortası yaptırma kararının tamamen müşterinin özgür iradesine bırakılması, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ile onayımın ayrıca alınması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, kredimden kesilen 25.323,98 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve eğer zorunlu bir uygulama değilse ilgili sigorta poliçesinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun kredi referans numaram ve IBAN numaram üzerinden incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
21.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 69.050,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.458,53 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020822538, IBAN numaram ise TR49**************************7...
07.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, tarafımdan 22.586,98 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020270461, IBAN numaram ise TR49**************************72...
Enpara üzerinden 100.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan kredime bağlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta priminin krediye eklendiğini ve hesabımdan ücret kesildiğini ...
Yorumlar