Enpara müşteri

04.11.2025 Pazartesi günü saat 16:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Türkiye hesabına 8.150 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 03663hs913099. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve tarafıma da iade edilmedi. Müşteri hizmetleri...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 4-5 aydır bloke bulunuyor. Hesabımda 80.000 TL borcum vardı ve bu borcu parça parça ödeyerek şu anda 29.900 TL’ye kadar düşürdüm. Ancak her ödeme yapmak istediğimde, transfer ettiğim ücret hesabıma geri geliyor ve “blokeli hesap, karşı banka reddetti” şeklinde bir u...

31 Ekim 2025 tarihinde SGK Bağkur ödememi SGK’nın resmi internet sitesi üzerinden Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartım (son dört hane: 2774) ile gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımdan işlem ücreti kesildi. Ödeme esnasında, Bağkur tutarı ekr...

Enpara’da vasiyle ilgili bir durum nedeniyle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Resmi olarak vasi görünmemesi rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu sorun yeni başladı ve kendi çabamla çözüm bulamadım. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçsem de herhangi bir çözüm sunulm...

Enpara’da yapılandırılmış kredi kartımın (son 4 hanesi: 8444) ödemesini yaklaşık bir ay önce zamanında yaptığım halde, sistemde hâlâ gecikmiş olarak görünüyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı müşter...

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle son 10 gündür Enpara müşteri hizmetleri tarafından hem 0500’lü numaralardan hem de sabit hatlardan, günde 4-5 kez ve saat başı aranıyorum. Bu yoğun aramalar beni oldukça rahatsız ediyor. Borç takibine girmiş olabilirim ancak Papara hesabım kapandığı için içindeki...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 08:30 civarında VakıfBank hesabımdan Enpara’da R****** D******* adına EFT ile 3.000 TL gönderdim (İşlem No: 2025015728327988). İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, para ilgili bahis sitesindeki hesabıma geçmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ...

Dün (05.11.2025) Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Bestami E**** enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Durumu öğren...

Enpara müşteri hizmetlerine yaklaşık 40 dakikadır ulaşamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon bankacılığını kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla kartımın yanlış bir adrese gönderildiğini öğrendim ve bu nedenle destek almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şe...

25 Ekim tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden Enpara hesabıma 20.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Ancak alıcı soyadı yanlış yazıldığı için işlem ne benim hesabıma geçti ne de gönderenin hesabına geri döndü. Bu durumun ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçip geri ia...

Enpara ticari hesabım üzerinden gerçekleştirmek istediğim İBKB (İhracat Bedeli Kabul Belgesi) işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, belgelerimi iletmeme rağmen “QNB’den onay bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa QNB müşterisi değilim ve bu nedenle işlemin neden t...

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için icralık oldum ve kara listeye alındım. Borcum Sarıca Hukuk Bürosu’na devredildi ve 2025 Mart ayında avukat ve dosya masrafları dahil toplam yaklaşık 23 bin tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, her kredi kartı ve k...

Enpara vadesiz hesabıma yatırılması gereken işsizlik maaşım, eski IBAN’ıma gönderildiği için para transferi reddedildi. Bu sorun bugün yaşandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Maaşımın yeni IBAN’ıma aktarılması için gerekli i...

2 Kasım 2025 Pazar günü Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Arkadaşım aynı gün başvuru yapmasına rağmen ertesi gün hesabı açıldı fakat benim başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Her gün müşteri hizme...

2 ay önce ve bugün olmak üzere, Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Akbank ve Garanti Bankası’na toplamda 300 TL para transferi yaptım. Her iki işlemde de farklı alıcılara para gönderdim. Yanlış transferi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak Enpara ve diğer bankalar sürekli o...

04.11.2025 Salı günü saat 16.00 sıralarında Enpara Bank A.Ş. hesabıma Encard ile QNB Finansbank Tekirdağ Şubesinden, şube içinde bulunan ATM'den 40.000 TL para yatırırken, deste içinde tanımlanamayan para olduğu mesajı ekrana yansıdı, fakat paranın iade edilmesi gereken kapak açılmadı. Şube çalışanı...

Bugün Enpara müşteri hizmetleriyle işlem yapmak için hem görüntülü görüşme yaptım hem de kimliğimi NFC ile tarattım. Ancak kimliğimde çizik olduğu gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve bana “Kimlikte hasar var” denilerek yardımcı olunmadı. Güvenlik amacıyla kimlik doğrulamasının önemli olduğunu anl...

06/11/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara vadesiz tl hesabımdan, Garanti Bankası’nda E*** T** adına ait hesaba 400.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, aradan 2-3 saat geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabına ulaşmadı. Garanti Bankası ta...

03.11.2025 tarihinden bu yana Enpara banka kartı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında güvenlik sorunu nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum halen devam ediyor. İçinde param olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor, paramı çekemiyorum. Ayrıca kartımı da kapatmak istiyorum. Bu süreçt...