to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulama Girişi ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Uzun süredir Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem kimlik, pasaport ve yüz tanıma kayıtlarımı başarılı şekilde alıp “kabul edildi, az sonra SMS aracılığıyla bilgi verilecek” demesine rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmuyor ve giriş açılmıyor.
Yaklaşık 1 aydır aynı sorun devam ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ATM’den işlem yapmam gerektiği, ATM’de gizli sorunu kaldırmam gerektiği söylendi ancak ATM’den de gerekli işlemleri yapmama rağmen sorun çözülmedi, uygulama hâlâ açılmıyor.
Enpara’dan ricam, telefon numaramın güncelleme işleminin bir an önce manuel olarak gerçekleştirilmesi ve mobil uygulama giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesi. Hesabıma güvenli ve sorunsuz şekilde erişmek istiyorum, bu konuda acil olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba nasılsınız kendiniz yazın ne yaparsanız yapın ben bir şey anlamıyorum yardımcı olursanız sevinirim mağdur kaldım ne olur
Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.
