to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango mağazasının online sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde bir çanta sipariş verdim. Çanta hala elime ulaşmadı ve iade etme tarihi 24 Nisan 2026. Çanta elime ulaşmadan iade etme süresi dolmak üzere. Bu mağazanın alışveriş politikası ile ilgili sorun yaşıyorum. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum
Facebook’ta Simge Gıda adına verilen bir reklama tıklayarak 3 al 2 öde kampanyasıyla 5 litrelik yağ siparişi verdim. Ödemeyi 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, IBAN numarasına havale/EFT yoluyla toplam 1.354 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişime dair ne bir onay mesajı ne...
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ayge satıcı firmadan dörtlü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 4395251563’tür. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen siparişim benim onayım ve talebim olmadan Hepsiburada tarafından direkt iptal edildi. Ücret iadesi yapılırken, aynı...
27 Şubat’ta Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden Kaya İstanbul isimli siteden 2998 numaralı siparişi, G***** D**** adına, 2.596 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandı ve kargo bilgilerinin paylaşıldığı bana iletildi. Ancak kısa bir süre sonra siteye erişemez oldum, şu an...
12 Mart 2026 tarihinde Karaköy Güllüoğlu’nun kendi uygulaması üzerinden, arife günü yani 19 Mart 2026’da teslim edilmek üzere toplam 8.610 TL tutarında (kargo dahil, havale ile ödediğim) bir sipariş verdim. Bu siparişi özellikle bayram için, misafirlerime ikram etmek üzere planlamıştım. Teslim tari...
2025 model yeni kasa elektrikli Citroen c5 Aircross aracımı 2026 Ocak ayının sonunda Uşak Çağdaş Otomotiv bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Araçla birlikte gelmesi gereken orijinal paspaslar ve kullanım kılavuzu içeren USB bellek bana teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili hem bayiye hem de Ci...
19.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Melikgazi’de bulunan Göztepe Waffle isimli restorandan 77405672 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir ürün elime ulaşmadı. Durumu Getir uygulaması üzerinden b...
5462*************037 takip numaralı Stradivarius gönderimin teslim tarihi sistemde dün olarak görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kurye, bugün getireceğini söyleyip yine getirmedi. Telefon görüşmemizde cenazesi olduğunu söyleyince, mağdur ol...
Buqet Official’dan 8 Mart’ta kardeşimin nişanı için önce bir takım sipariş ettim, ürün elime 10 Mart’ta ulaştı. Ürün olmadığı için iade etmek istediğimde, iade hakkım olmadığı, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine başka bir elbise aldım, ilk gelen ürünü ise iade kargosuna verip gö...
Kaya/İstanbul isimli firmadan Şubat ayında internet üzerinden 2.051,71 TL tutarında alışveriş yaptım. 3286 numaralı siparişime konu olan ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak lojistik sorunlardan ve adresin yanlış olduğundan bahsedildi, ...
16.03.2026 Pazartesi günü Cerezvakti.com adına WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiyle 4 kg kuru yemiş için 2.000 TL’ye anlaştım. Bana m. K. Adına İş Bankasına ait bir IBAN verildi ve ben de Akbank hesabımdan bu IBAN’a havale/EFT ile 2.000 TL gönderdim. Açıklama kısmına da “4 kg kuruyemiş” yazarak öde...
Vivense üzerinden 28.01.2026 tarihinde Perenna yataklı üçlü koltuk (şönil krem) siparişi verdim. Sipariş numaram 965a08582621. Ürünün teslimat tarihi 18–25 Şubat aralığı olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sivas merkez olmasına rağmen koltuk elime ulaşm...
"Para iadem yapıldı"
Bir Günde Kargo firması aracılığıyla Bershka’dan verdiğim ve 19’unda teslim edilmesi gereken 5442*************030 numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kuryeyi aramak istediğimde sistemde tanımlı numara bulunamadı uyarısı alıyorum, şubeyi ise sabahtan beri defalarca a...
6 Mart tarihinde Reflect Studio’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin tahmini teslim tarihinin 12 Mart olarak belirtilmesine karşın bugün itibarıyla kargom elime geçmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Gönderi takip ...
7 Mart tarihinde Sarang Design internet sitesi üzerinden, Instagram uygulaması aracılığıyla siyah ceket siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden toplam 2.219 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 354IP7538P. Sistem üzerinde kargo firması MNG Kargo olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo tak...
Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Çınardere şubesinden 17:39 civarında kendi online sipariş sistemi üzerinden verdiğim, 5089032 numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ise sadece “yarım saat sonra geliyor, kurye yolda” şeklinde mazeret belirtiliyor; ancak buna ra...
"Pazarama Şikayetvar ekibi sorunu çözemedi ama telafi etti."
Pazarama üzerinden kedi maması siparişi verdim. 16 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 5580***74 numaralı siparişim için kargo firması da Pazarama’ya ait...
15.03.2026 tarihinde imannoor markasının kendi mobil uygulamasından, “3 ürün alana %60 indirim” kampanyası ile 3 adet şal siparişi verdim. Aynı uygulamadan 17.03.2026 tarihinde sipariş veren arkadaşımın ürünleri aynı gün kargoya verilip ertesi gün eline ulaştı. Ben ondan önce sipariş vermeme rağmen,...
Altınyıldız Piazza Avm mağazasından 3 gün önce bir triko satın aldım. Ürünü aldığım gün üzerinde defo olduğunu fark edip ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Aynı bedende ürünün mağazada olmadığını, ancak 1 gün içinde getirebileceklerini söyleyip beni bu şekilde bilgilendirdiler...
25 Şubat’ta Aleida Collection internet sitesinden 1061 numaralı sipariş ile toplam 3.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve tarafıma ne kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca mail, WhatsApp v...
Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş...
19 Mart 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi adresime döner siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne müşter...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden indirim haftasında Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün iki ayrı firmadan verdiğim siparişlerde de bana hiç sorulmadan sistemde kendiliğinden “ürün hasarlı iade” gerekçesiyle iptaller oluşturuldu. Trendyol siparişimde de ürün kargoya verildi olarak görünmesi...
Son Şikayetler