to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimiz adına Hepsiburada üzerinden vermiş olduğumuz 403 412 262 9 numaralı siparişimiz için 29 Mart Pazar günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak pazar günü iş yerimizin kapalı olmasına rağmen sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip teslimat yapılmadı ve pazartesi günü öğle saatlerinde ürün doğrudan satıcıya iade edildi. Bu süreçte tarafımızla ne telefonla ne de başka bir yolla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Aynı sorunu daha önce 480 776 063 9 numaralı siparişimizde de yaşamıştık. İndirimli aldığımız ürünün fiyatı şu an yükselmiş durumda, kullandığımız kupon da yanmış oldu ve en önemlisi ürün bize teslim edilmediği için işimiz aksadı ve mağduriyet yaşadık. Antalya Muratpaşa ilçesi Üçgen Mahallesi bölgesinde hepsiJET’in teslimat süreçleri nedeniyle artık Hepsiburada’dan sipariş vermeye çekinir hâle geldik. Mahallemizde şubeleri olmadığı için alternatif bir teslimat noktası da kullanamıyoruz ve şirketimiz için yaptığımız satın almaları mecburen başka kanallara kaydırmak zorunda kaldık.
Hepsiburada gibi kurumsal bir firmaya hepsiJET gibi kalitesiz işleyen bir dağıtım ağı yakışmıyor. Özellikle bizim bölgemiz için hepsiJET yerine farklı ve daha güvenilir bir kargo firması seçeneği sunulmasını, teslimat süreçlerinin düzeltilmesini ve bu yaşanan tekrar eden mağduriyetle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 2 gün önce kedi vitamin ilacı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı ancak paketin içi tamamen boş çıktı....
Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan bir ekran kartını 28.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş anında, ürün sayfasında siparişimin en geç ertesi gün (Cumartesi) Aras Kargo ile kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak sipariş sonrası “Siparişlerim” ekranında bu bilgi, pazartes...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerin Hepsijet ile teslimat sürecinde Aralık 2025’in son iki haftasında Aydın‑Didim’de ciddi sorunlar yaşadım. İlk kargom evde olmama rağmen, yaklaşık üç metre yükseklikteki balkona fırlatılarak bırakıldı. Sonuç olarak ürünlerden birinin kenar kapağı kırık çıktı...
04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4204537475 numaralı siparişimle 1.179 TL tutarında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık satın aldım. Ürün stokta var olarak görünmesine rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve hâlâ bekletiliyorum. Normal şartlarda ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceğ...
Yorumlar