to read complaints and reviews, or file yours.Sarang Design'dan Aldığım Siyah Ceket Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
7 Mart tarihinde Sarang Design internet sitesi üzerinden, Instagram uygulaması aracılığıyla siyah ceket siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden toplam 2.219 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 354IP7538P. Sistem üzerinde kargo firması MNG Kargo olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için firmaya mesaj yoluyla ulaştım. Bana, mesajımın “istek” kutusuna düştüğü için daha önce göremedikleri söylendi. Bu cevabın ardından ürünümün nerede olduğunu sorduğumda ise tekrar hiçbir dönüş alamadım. Ürün hala elime ulaşmadı, ayrıca internet siteleri üzerinden sipariş iptali de yapamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için, siyah ceket siparişimle ilgili olarak ödediğim 2.219 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma gerekli dönüş yapılmadığı ve iade sürecim başlatılmadığı takdirde, konuyu tüm ilgili mercilere taşıyacağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
