Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Ürünlerin teslim edilmemesi: 20 şikayette ödeme yapılmasına rağmen 'herhangi bir ürün gönderimi yapılmadığı' belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Cerezvakti_com
Cerezvakti_com
AiVarile Marka Karnesi
Son 6 ay içinde Cerezvakti_com için açılan 20 şikayetin ortak paydasını sipariş teslimat sorunları oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %70'i WhatsApp ve telefon gibi iletişim kanallarından yanıt alınamadığına dair bildirimler içeriyor. Kullanıcılar, ödeme sonrası sosyal medya hesaplarından engellendiklerini veya muhatap bulamadıklarını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları
- Yanıtsız kalan başvurular: 14 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
20 şikayet
1
Cerezvakti_com 1200 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi ve İletişim Kurulamıyor
25 Mart 12:38952
"Hicret yemişten daha önce alışveriş yaptım her şeyi de mükemmel"
23.03.2026 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden “Çerez Vakti Kuruyemiş” adıyla iletişime geçtiğim kişiyle 3 kilo ka...rışık çerez için anlaşarak 1.200 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale yoluyla yaptım. Havale alıcısı olarak bana “İ**n G**z” ismi ve 0501 698 ** numarası verildi, ben de ödemeyi bu kiş
Instagram Sahte Sipariş: 1850 TL Ödeme İadesi Ve Hesap İncelemesi Talebi
24 Mart 14:4677
16 Mart tarihinde Instagram’da reklam olarak karşıma çıkan Cerezvakti_com isimli sayfadan, WhatsApp üzerinden iletişime ...geçerek sipariş verdim. Görüşmelerimiz tamamen WhatsApp üzerinden yapıldı ve benden EFT/havale ile ödeme talep ettiler. IBAN sahibi adı M****** K*** olan hesaba tek seferde 1.850 T
Ne Siparişim Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
23 Mart 08:4270
İnternet sitesi üzerinden çerez siparişi verdim ve 17 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla ilgili... hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile telefon numarası üzerinden defalarca iletişime geçm
1
Ödenen Çerez Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kesildi
20 Mart 13:52163
12.03.2026 tarihinde “çerezvakti” adlı firmadan WhatsApp üzerinden 2 kg çerez siparişi verdim. Ödeme için bana verilen F...**** Ş**** K******* adına kayıtlı IBAN numarasına toplam 800 TL’yi havale/EFT olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla WhatsApp üzerinden yazıştım ancak ürünlerim hiçbir
1
Ödediğim 2000 TL Ürün Gelmedi, İade Talep Ediyorum
19 Mart 23:17202
16.03.2026 Pazartesi günü Cerezvakti.com adına WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiyle 4 kg kuru yemiş için 2.000 TL’ye an...laştım. Bana m. K. Adına İş Bankasına ait bir IBAN verildi ve ben de Akbank hesabımdan bu IBAN’a havale/EFT ile 2.000 TL gönderdim. Açıklama kısmına da “4 kg kuruyemiş” yazarak öde
1
Ödeme Yapıldı, Kuruyemiş Siparişi Gelmedi, İade Talep Ediyorum
19 Mart 23:06242
Çerezvakti.com adlı internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde 1 kg fıstık, 1 kg fındık, 1 kg kaju ve 1 kg badem siparişi ...verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaklaşık 2.000 TL olarak yaptım ve açıklama kısmına “F**** Ş**** K*******” yazdım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim hiç teslim edilme
1
Cerezvakti_com Almadığım Ürünün Para İadesini İstiyorum
19 Mart 14:26135
Bugün Çerez Vakti üzerinden bir ürün siparişi vermek için banka EFT yoluyla ödeme yaptım ancak ödemenin ardından hiçbir ...şekilde ürünüm teslim edilmedi. Ödeme yapmama rağmen sistemde bir ilerleme göremedim ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım
5
Çözüldü
Kargo Gönderilmemesi Ve 2000 TL İade Talebi
19 Mart 12:14185
Instagram sayfası üzerinden “çerezvakti.com” adıyla satış yapan bu firmadan... 18/03/2026 tarihinde EFT ile 2000 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme ö
1
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve WhatsApp'tan Yanıt Alamama
19 Mart 05:46582
17.03.2026 tarihinde saat 15.53’te Çerezvakti’nin WhatsApp işletme hesabı üzerinden kuruyemiş siparişi verdim. Toplam 1....950 TL ödemeyi *TR50********************70* IBAN’ına, İş Bankası’nda *Mustafa Kurt* adına havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana ürünlerin perşembe günü öğleden önce
1
Cerezvakti_com Siparişinden İade Talebi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
18 Mart 21:23187
Çerez Vakti isimli internet sitesinden 16 Mart tarihinde 1600 TL tutarında kuruyemiş siparişi verdim. Ödemeyi banka kart...ımla gerçekleştirdim ve dekont üzerinde 2885000292 referans numarası yer alıyor. Ancak siparişten sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de mesajla bi
1200 TL Ödemesi Yapılan Çerez Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi
17 Mart 14:41162
11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Çerez Vakti” adıyla satış yapan kişilerle iletişime geçerek 3 kg karışık çerez...i 1200 TL kampanyasıyla satın aldım. Ödemeyi WhatsApp üzerinden bana iletilen IBAN’a, i*** Gündüz isimli kişiye havale olarak yaptım. İki gün içinde ürünlerin elimde olacağı söylen
Ödenen 1.200 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
17 Mart 12:39261
12.03.2026 tarihinde Çerez Vakti adlı internet sitesinden 3 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödem...eyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi Denizbank üzerinden TR04**************************13 IBAN numarasına, alıcı adı F**** Ş**** K******* olacak şekilde gönderdim. Siparişin tes
Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
15 Mart 14:42410
10.03.2026 tarihinde Çerez Vakti ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim. Aynı gün İş Bankası’na a...it, İ****** G***** adına olan hesaba 2.800 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi göndermeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme sonrasında Wh
1
Cerezvakti_com Ne Tarafıma Herhangi Bir Ürün Gönderildi Ne De Süreçle İlgili Bilgilendirme Yapıldı
13 Mart 21:26459
10 Mart 2026 Salı günü cerezvakti.com internet sitesi üzerinden çerez siparişi verdim ve 1.250 TL tutarında ödemeyi hava...le ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında firmaya hem t
1
Havale Sonrası Cevap Almama Ve Kargo Gecikmesi
13 Mart 12:35456
Çerez vakti diye bir siteden çerez aldım parasını havale yaptıktan sonra telefonlara cevap vermiyorlar mesaj Lara cevap ...vermiyorlar sipariş verirken 3 günde kargonuz elinizde diyorlar kargo falan yok bu siteye itibar etmeyiniz. 0501*****40 numaraları ama bakan yok
Çerez Vakti Ödemeyi Yapmama Rağmen Ürünüm Hiçbir Şekilde Kargoya Verilmedi
13 Mart 00:31646
11.03.2026 tarihinde çerezvakti’ne toplam 1700 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde ka...rgoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarım iletilmedi. Telefonla aradığım
Ödenen 1200 TL İadesi Ve Sipariş Gönderilmemesi Çerezvakti.com
11 Mart 21:37849
Çerezvakti.com ve buna bağlı benzer siteler üzerinden bayram indirimi adı altında kuru yemiş çeşitleri siparişi verdim. ...8.3.2026 tarihinde toplam 1.200 TL ödedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmadı. Ödeme sonrası hem site hem de WhatsApp üzerinden defalarc
1
Instagram Çerezvakti.com Sayfasından Ödenen 2200 TL’lik Siparişin İadesi Talebi
11 Mart 20:42951
"Dolandırıcı olmadığı için"
Instagram üzerinden “Çerezvakti.com” isimli sayfadan pazartesi günü çerez siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN num...arasına, M****** K*** adına, 2.200 TL havale şeklinde gönderdim. Ödeme yapmadan önce benimle iletişim halindeydiler, parayı gönderdikten sonra ise ne ürün gönderildi ne de bilgilen
1
Ödeme Yapılan Çerez Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
11 Mart 19:121.133
08.02.2026 tarihinde Çerez Vakti adlı firmadan 3 kg karışık çerez ve 1 kg Cevizli sucuk siparişi verdim. Ürünler kargo d...ahil olmak üzere M****** K*** adına verilen IBAN numarasına toplam 1.700 TL havale/EFT olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ancak ürünlerim
Cerezvakti_com Ne Ürün Gönderiliyor Ne de Tarafıma Herhangi Bir Açıklama Yapılıyor
10 Mart 15:16592
Bugün kuruyemiş kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1500 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ...ise herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı ve firma tarafından hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişime ve havale işlemime ait dekont ve kayıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, Wha