to read complaints and reviews, or file yours.2
Facebook Reklamı Üzerinden Aldığım Siparişin Siteye Erişilememesi Ve İade Talebi
Gülcan
Kaya İstanbul19 Mart 23:46568
27 Şubat’ta Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden Kaya İstanbul isimli siteden 2998 numaralı siparişi, G***** D**** adına, 2.596 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandı ve kargo bilgilerinin paylaşıldığı bana iletildi.
Ancak kısa bir süre sonra siteye erişemez oldum, şu anda internet sitesine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradan geçen zamana rağmen 27 Şubat’ta aldığım ürün hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.596 TL tutarının eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme yaptığım kredi kartının son 4 hanesi 0325’tir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
