Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bayramdan önce elime ulaşmadı. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen ...

18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bayramdan önce elime ulaşmadı. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen ...

16 Mart’ta yakınım tarafından DHL ile tarafıma gönderilen, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan kargom yola çıktı ancak bugüne kadar elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi takip numaram mevcut olmasına rağmen ürünlerim kayboldu ve kargo şirketi tarafından da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık ...

Divaniatelier’in kendi sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #6913 ve ürünüm 4 Mart’tan beri elime ulaşmadı. Süre uzayınca durumu sorguladığımda tarafıma kargoya verildiği söylendi, ancak kargo firması sisteminde ürün hiç görünmüyor. Hem “kargoya verildi” denmesi hem de kargo takip...

Sürat Kargo üzerinden Trendyol alışverişime ait 14916525511923 numaralı siparişim 24'ünden beri iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak her seferinde “teslimat yetişmedi” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. Son olarak da yine teslim edilmedi ve Baksan acente şubesinden teslim almam ger...
Miifissa’nın kendi web sitesinden 2 Mart tarihinde yastık siparişi verdim. #4869 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tutarını kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Siparişimin akıbetini öğre...
Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e verilmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. 18.03.2026 tarihinden bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’e ne telefonla ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir y...

25.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL tarafından tarafıma iletilen SMS’te, 609056476776 takip numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ...

Askar Otomotiv Ticaret’ten Hyundai aracım için motor yedek parçası siparişi verdim. Siparişim 912598750661 takip numarasıyla Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi, ancak eski iş yeri adresimi yazdığım için kargo yanlış adrese yönlendirildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle iletişime geçtim, kuryenin ben...

31.12.2025 tarihinde fiziksel Paycell kart siparişi verdim ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kayıtlı telefon numaram 0546********41, teslimat adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı. Her ay en az bir kere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sürekli Kuryenet’i...

Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde üç parça ürün için toplam 2.447 TL tutarında, kargo ücreti bana ait olacak şekilde kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram #32500 olup sistemde 17 Mart tarihinde kargoya verildiği ve 10 gündür “Yolda” olarak göründüğü halde...

7 Şubat’ta İstikbal’in internet sitesi üzerinden 150X200 Graphane Premium yatak siparişi verdim. 18.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 300c8e872887332149. Bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş esnasında teslimat süresinin maksimum 45 gün olacağı belirtilmişti; ancak bu süre geçmiş...
5 Mart tarihinde Yves Rocher internet sitesinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen 24 Mart akşamı tarafıma, gönderiyi teslim aldığım yönünde bir SMS geldi. Ben herhangi bir teslim almadım ve ortada ...
11.03.2026 tarihinde Batik.com.tr üzerinden 2 adet çanta siparişi verdim, sipariş numaram BTK2255. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler ortada yokken faturası kesilip tarafıma gönderildi. Firmanın hiçbir telefonuna ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişim kurama...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağmen, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak tesli...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağmen, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma teslim edildi, ancak teslimat numarası 10255802...

25 Mart saat 13.17’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 78099335 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez şirketle iletişime geçip teslim almadığımı bildird...

Shopier üzerinden Sporium adlı mağazadan 03 Mart 2026 tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde sadece 1 çift ayakkabı tarafıma ulaştı, d...

16 Mart’ta Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde Apple CarPlay adaptörü bulunan ve takip numarası 6401346348893 olan kargom, üzerinden 1...
Köln Kütüphanesi’nin internet sitesi üzerinden 15.02.2025 tarihinde bir adet Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımla 191,66 Euro ödeme yaptım ve sipariş numaram 165FS2477L’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kendilerine defalarca e‑posta yoluyl...
14.03.2026 tarihinde Vamos Aksesuar’dan 69b599f0550e5 referans numaralı, 2.138,90 TL tutarında takı ve küpe siparişi verdim. Bugün 25.03.2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden kendilerine yazd...

PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen bir kargom var; kp06258168097 takip numaralı gönderim, 25.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum ve teslimat adresim de burada olmasına ...

17 Mart’ta Ate Studios üzerinden toplam 1.183 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak iki adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 32618 olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Mail adresime “Kargonuzu nasıl buldunuz? ” şeklinde bir geri bildi...
Son Şikayetler