to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bayramdan önce elime ulaşmadı. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi ve buna rağmen teslim edilmemiş olmasına karşın şubeden almamız konusunda ısrarcı olundu.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri temsilcisiyle görüştüm, talimat açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun, alınması gereken hizmet gereği, hiçbir bahane üretilmeden kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve çalışanlar hakkında gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo Kristal şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo bekliyordum. Kurye beni telefonla aradı; o anda telefonu açamadım. Sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kurye kargonun adrese getirilmeyeceğini, şubeden almam gerektiğini söyledi ve bunu da so...
Aras Kargo ile gönderilen kargomun 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak 19 Mart itibarıyla gönderim hâlâ İkitelli transfer merkezinde beklemekte ve dağıtım şubesine sevk edilmemiştir. Bu durum bir yoğunluk gecikmesinden ziyade operasyonel bir aksaklığa işaret etmektedir. Müşt...
13.02.2026 tarihinde saat 18.43’te Aras Kargo’dan, kargom için “adres yetersiz” gerekçesiyle bir SMS aldım. Mesajda, en yakın yere bırakabilecekleri y...
Aras Kargo şubesine 02/03/2026 tarihinde gelen kargom günlerdir teslimat şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmamaktadır. Aras Kargo daha önce de bana aynı mağduriyeti yaşatmıştı. Konu ile ilgili şikayet talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Acilen kargomun bana ulaştırılmasını t...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişime ait kargom, yanlış dağıtım merkezine yönlendirildiği için süreç baştan itibaren aksadı. 19.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “araca yüklendi / araçta” olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ...
Yorumlar