to read complaints and reviews, or file yours.Ürün çabuk kırılan bir üründü; söylediğim gibi bir ay içinde kırılmaya başladı. Arkası gelecektir, umarım yarın tekerleğ...i, diğer ay borusu vb. farklı yerlerinden arıza açacaktır. Öneremiyorum, bir daha almayacağım. Sonrasında müşteri hizmetleri ve servisten aldığım hizmet beni hiç tatmin etmedi. Pua
"Buradan şikayet oluşturmasaydım kesinlikle garanti kapsamında ürün tamiratı yapmayacaklardı ancak buradan oluşturmuş olduğum şikayet üzerine merkezden aradılar ve gerekli işlemleri yaptılar cihazın garanti kapsamında tamir edildi teşekkür ederim"
"Süreç biraz uzun sürse de ilgilenildiği için ve mağdur edilmediğim için süreçten memnun kaldım teşekkür ediyorum"
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ...Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 serisi 2.2 kg dikey şarjlı süpürgeyi sat
Electrolux LLI9VF54X0 model buzdolabımın su sebili arızası için 26 Eylül 2025 tarihinde 7200/2025 numaralı servis kaydı ...açtırdım. Önce yanlış parça getirildi, ardından doğru parçanın stokta olmadığı söylendi ve bu parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Kasım 2025’te müşteri hizmetleri parçanın yurt dı
Electrolux marka çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 2 yıl önce değiştirildi. Aradan yalnızca 2 yıl geçmiş olmasına rağm...en bu kez tamburlardan birinin iç kısmında metal parça yırtıldı ve kırıldı. Ürün performansından memnun olmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede aynı bölgeyle ilgili yeniden masraf çı
Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım ve servis... tarafından düzenlenen raporda cihazda gaz sorunu olduğu tespit edildi. Gaz şarjı yapıldıktan sonra da en geç 8 saat içinde ürünün soğutacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 saat geçme
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa çalışanlarının yoğun ısrarı ve yönlendirmesiyle Electrolux th791263 dikey süpürge satın aldı...m. O dönemde daha kaliteli markalarla arasında çok az fiyat farkı olmasına rağmen çalışanların önerisine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Garanti süresi boyunca süpürgenin bir kez
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Electrolux KOD8C39Z 500 Serisi Steambake Buhar Destekli ankastre fırının montajı i...çin Electrolux yetkili servisi 20.07.2026 tarihinde Aydın Efeler Kemer Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Montaj işlemi tamamlandıktan sonra servis görevlileri fırını 300 °C’lik pro
"Teşekkür ediyorum"
Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Daha en başta aslında bu mo...deli istemememe rağmen, önce sorunlu bir ürün gönderildi, servis değişim talep etti. Ben bu ürünü istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “elinizdeki ürünü alalım, yeni ürün sonr
Electrolux Flexcare inverter 10 kg çamaşır makinem elektrik gelmesine rağmen programları çalıştırmamaya başladı. Bunun ü...zerine, daha önce garanti kapsamında hizmet aldığım Bayrampaşa bölgesine bakan yetkili servisi 29.06.2026 tarihinde aradım ve salı günü için servis geleceği söylendi. Ancak verilen
Electrolux marka portatif klimayı 01.07.2026 tarihinde satın aldım, 19.07.2...026 tarihinde kullanmaya başladım. Cihazın atık gaz borusunun makineye takı
Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabını 12.12.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık son 7–8 aydır kompresörden gelen rahatsız... edici bir ses problemi yaşıyorum. Kompresör durduğunda çan sesine benzer tek seferlik bir ses duyuluyor. Bu ses o kadar belirgin ki, buzdolabının bulunduğu yerden bağımsız olarak
Electrolux marka bulaşık makinem yaklaşık 10 gün önce ı44 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Mersin Yenişehir Electro...lux servisine başvurdum, makineyi alıp atölyeye götürdüler ve test edeceklerini söylediler. Yaklaşık 7 gün makinem serviste kaldı. Servis dönüşünde ana kartın arızalı olduğu, deği
Electrolux marka elektrikli süpürgemin emici başlığı kırıldığı için 8 Mayıs 2026 tarihinde Gürbüz Grup Perla Vista şubes...ini arayarak yedek parça siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bugün 18 Temmuz 2026 olmasına karşın parçam hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem servisle
20.07.2025 tarihinde Forum Outlet Media Markt mağazasından Electrolux 800 s...erisi dik süpürgeyi uzatılmış garantisiyle birlikte toplam 20.500 TL ödeyer
Electrolux marka EOD5H70BZ model ankastre fırınım, yetkili teknik servis tarafından montajı yapıldıktan kısa süre sonra ...iç camı patlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. 16.07.2026 tarihinde, servis görevlisinin talimatı üzerine fırını yaklaşık yarım saat açık bıraktığımız sırada, fırın çalışı
Electrolux LNT7ME46X2 No Frost buzdolabım 16.07.2026 tarihinde aniden soğutmayı durdurdu. Yetkili servis incelemesinde h...em kompresörün hem de elektronik kontrol kartının arızalı olduğu ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için tarafıma 21.000 TL tutarında onarım ücreti çık
Electrolux marka KGG75362K model ocağı sıfır olarak satın aldım ancak monta...j hizmeti bir türlü sağlanmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü Electrolux ana servi
"Electrolux markasının yetkilileri benimle hemen iletişime geçti problemini çözmek adına. Yaptığımız görüşme sonucunda da bana makinemle uyumlu bir demlik gönderdiler. Markanın müşteri memnuniyetini göz etmesi ve hemen çözüm üretmesi gerçekten beni çok sevindirdi çok teşekkür ederim."
Electrolux Ultimate 700 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanım koşullarına dikkat ederek kullanıyorum. Buna rağmen y...aklaşık 1 aydır süpürgenin başlığı çekmemeye başladı ve yaptığım kontrollerde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını gördüm. Ürünü servise götürdüğümde başlığın motorunun bozuldu
Electrolux marka kurutma makinemde çok uzun süren kurutma ve su haznesinde su birikmemesi sorunu yaşıyorduk. Bu nedenle ...11.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdik. Servis, arızayı giderdiklerini söyleyerek yaklaşık 4.900 TL tutarında bir fatura çık
15.05.2023 tarihinde aldığım Electrolux perfectcare 700 (EW7H458ST) kurutma makinesi, garanti süresi boyunca kronik biçi...mde defalarca su akıttı. Cihaz peş peşe arızalanınca ve Electrolux defalarca ilettiğim değişim talebimi görmezden gelince, yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurm
Electrolux marka EW2FN448ST model çamaşır makinesini yeni aldım, ürün İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edildi ancak ...kurulum bir türlü yapılmadı. Teslimat sonrası aradığım yetkili servis, kurulumun 24–48 saat içerisinde yapılacağını belirtti. Yaklaşık 50 saat sonunda hâlâ kimse gelmediği için se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
