to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Başlık Motoru Arızası Ve 3.100 TL Tamir Ücreti
Electrolux Ultimate 700 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanım koşullarına dikkat ederek kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlığı çekmemeye başladı ve yaptığım kontrollerde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını gördüm. Ürünü servise götürdüğümde başlığın motorunun bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için 3.100 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Bu ürünü özellikle uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim, ancak yalnızca 3 yıl içinde başlık motorunun bozulması ve bu kadar yüksek bir tamir bedeli talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullanım koşullarına uygun şekilde kullandığım bu ürün için başlık arızasının garanti kapsamı veya firma inisiyatifiyle daha makul bir şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Nereden ulaşabilirim
Üç yıl boyunca sorunsuz kullandığım Electrolux Ultimate 700 süpürgenin başlık motoru bozuldu, servise götürdüm ve 3100 TL karşılığında başlığı değiştirmeden tamir ettirdim. Bu yüksek maliyet ve iletişim eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı.
