to read complaints and reviews, or file yours. 
"3 gün içerisinde servis tarafından arandım. Müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde yardımcı olup ürünün arızalı kısmını ücretsiz şekilde değiştirebileceklerini ilettiler. Markaya teşekkür ediyorum tamir süreci bittiğinde tekrar güncelleyeceğim"
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanım şikayetime ilişkin konuyu dinleyip çözüm için elinden gelen yardımı yapmıştır. Sinem hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es...
Electrolux Ultimate 800 şarjlı dikey süpürgemde ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman yüzde 100 şarj olmuş gibi görünmesine rağmen özellikle turbo modda 3 dakikayı bile zor görüyor ve kapanıyor. Oysa fabrika verisi 6–10 dakika aralığını işaret ediyor. Ürün, belirtilen performansı kesi...
Electrolux Wet 800 model cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle 17 Ocak Cumartesi günü Adana Aras yetkili servisine götürdüm. Serviste bana bataryanın arızalı olduğu ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ancak cihazımı teslim aldığımda bataryanın değişmiş olduğunu fark ettim ve bu bataryanın bana ...
Electrolux 800 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın borusunun üst kısmındaki siyah parça gevşediği için çekim gücünün düştüğünü ve süpürgenin doğru düzgün çekmediğini düşünüyorum. Bu sorun nedeniyle bir yıl içinde iki kez boru değiştirmek zorunda kaldım. Ürünü Buyaka Electrolux mağazasından a...
2023 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG marka şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 5–6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık 5 ay önce servise göndermem sonucunda bataryasının bittiği ve yapabilecekleri bir şey olmad...
"Kurumsal firmanın ne kadar iyi olduğunu daha iyi anladım. Müşteri ilişkilerinden Sinem hanım buradan yazdığım yazıya istinaden hemen aradı ve sorunumu ücretsiz şekilde çözdü. Erenköy yetkili serviste çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Yani hiç ücret ödemedim ve aküm değişti"
Electrolux Ultimate 800 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana fırçalı başlık iki kez arıza yaptı. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın iki kez bozulması, ürünün parça kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. İlk arızada yetkili servis ...
Electrolux Animal 800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halı süpürmeye başladığım anda ekranda ünlem işareti çıkıyor ve süpürge kendini durduruyor. Ürünü normal şekilde, kullanımına uygun olarak kullanmama rağmen halıda bu sorun sü...
03.01.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından Electrolux 800 EP82AB25UG dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha bir haftadır kullanmama rağmen bugün filtre hatası verdi, ayrıca süpürgenin standı tam oturmuyor ve standın parçası hiçbir darbe almadan, daha doğru düzgün kulla...
Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG model dikey süpürgem garanti kapsamındayken 10.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki yetkili servise arızası nedeniyle teslim ettim. Buna rağmen ürünüm için “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamında onarım yapılmayacağı tarafıma iletildi. Servis, arızalı par...
22.10.2024 tarihinde Media Markt'tan Electrolux EP71AB14N4 dikey süpürgeyi aldım. 1 senedir cihaz bizimle. Ama kendi süpürgem D***. Bunu gırgır niyetine kullanıyorum. Fakat ne olur ne olmaz diye ek garanti yaptırdım. Sonrasında süpürgenin mandalı kırıldı her kullanıcı da olduğu gibi kronik olan bu p...
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 15 Şubat 2025 tarihinde Electrolux WET 800 EP82H25WET model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca sadece ev süpürme amacıyla, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak daha bir yılını doldurmadan süpürgenin toz toplama bölümü ile ...
Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 senedir sadece kısa süreli ve hafif temizlikler için kullandım. Genelde yalnızca kırıntı oluştuğunda 1–2 dakikalık süpürmeler yaptım. Buna rağmen süpürgenin pili yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve o zamandan beri ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti süres...
27.02.2024 tarihinde Teknosa’dan Electrolux EP81HB25SH 800 serisi beyaz şarjlı dikey süpürge satın aldım, ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 10 ay kullanımın ardından süpürge servise gitti ve motorun tamamen arızalı olduğu söylendi. Ürün henüz garanti süresi devam ederken bu kez de fı...
Electrolux Ultimate 800 dikey süpürgenin teleskopik boru ile motor gövdesi birleşim yerinde boşluk ve oynama problemi yaşadım. Ürünü aldığım Media Markt Nilpark şubesine götürdüm. Buradaki sorumlu personel, yetkili servisin adresime yakın olduğunu ve kendim götürmemin daha hızlı sonuç alacağımı söyl...
2023 Temmuz ayında Media Markt’tan aldığım Electrolux Hygienic 800 model süpürgeyi sadece evde ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce, ürünün bataryası tamamen bitti ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi ise sadece 3-4 ay önce sona ermişti. Sorunla ilgili ol...
21.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Electrolux 800 i EP82AB25UG şarjlı dikey süpürge aldım. Kısa süre sonra süpürge çekmemeye başladı ve servise yönlendirdim. Servis beni arayarak süpürgenin demir borusunun iç kısmından kırıldığını ve kabloların çıktığını, bu yüzden çekiş gücünün kaybolduğunu ilett...
Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki buçuk aydır sorunlu: Mop başlığının sesi değişti, silme sırasında kendi kendine sürekli duruyor ve süpürme fonksiyonunda da çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Ayrıca sürekli tık...
Media Markt Mersin mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Electrolux Şarjlı Dik Süpürge (Model: ele. Wet 800 EP82H25wet, Fatura No: yd62024000020560) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 9 ay önce aldım ve satın aldıktan kısa bir süre sonra ş...
Electrolux 800 model süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 7 ay sonra yedek parçalarında kırılmalar başladı. Zamanla farklı parçalar sırayla kırıldı ve son olarak süpürgenin boru kısmı tamamen ikiye ayrıldı, artık cihazı hiç kullanamıyorum. Sorunl...
16.05.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Electrolux animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge, daha ilk ayda çekiş gücü azaldı, borusu inip çıkmamaya başladı, şarj ünitesine oturmuyordu ve hız ayarı kendi kendine değişiyordu. Sorunlar nedeniyle süpürgeyi Media Markt mağazasına teslim ettim, ser...
Electrolux 800 serisi EP81 U25ULT dikey şarjlı süpürgeyi 26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servise, çekim gücünün azalması ve bataryanın çabuk bitmesi şikayetleriyle götürdüm. Ürünüm hem garanti kapsamında hem de Media Markt’tan kasko sigortalı olarak alınmıştı. Ancak serviste, fi...
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
