Electrolux Hygienic 800 Süpürgelerinin Başlıkları Aynı Noktada Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi



Electrolux Hygienic 800 model şarjlı dikey süpürgeden iki adet satın aldım ve her ikisinin de başlığı, yaklaşık iki hafta önce kullanım sırasında aynı yerden kırıldı. İki üründe de aynı dönemde, aynı noktadan kırılma yaşanması, bu durumun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Konu ile ilgili yetkili servise başvurduğumda, tarafıma kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı. Ancak ürünleri normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen aynı sorunun iki üründe birden tekrarlanması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.
Garanti süresi bitmiş olsa da, bu durumun üretim hatası olduğunu düşündüğüm için her iki süpürgenin kırılan başlıklarının ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Müşteri hizmetleri arayarak seri No istemiştir
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Müşteri hizmetlerini aradık fakat konu ile ilgili bilgilerinin olmadığını belirttiler. Bilgilerinize
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi




















