to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Batarya Sorunu Yaşayan Electrolux Hygenic 800 İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Electrolux Hygenic 800 dik süpürgeyi 2023 yılında aldım. 2025 yılından itibaren şarjı çok hızlı bitmeye ve çekim gücü düşmeye başladı. Son 4–5 aydır ise batarya tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı tam şarj ettiğimde en fazla 3–4 dakika çalışıyor ve ardından pil bitti uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanmayı tamamen kestim.
Ürünü aldığım günden bu kadar kısa süre sonra bu seviyede batarya problemi yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Yetkili bir muhatap bulamadığım için şimdiye kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım.
Electrolux’ten, bu süre içinde bozulan bataryanın incelenerek ücretsiz batarya değişimi yapılmasını ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Müşteri hizmetlerinden dönüş aldım sorunumun giderilmesi için çalıştıklarını ve bataryamı en kısa sürede değiştireceklerini ilettiler. Teşekkür ederim Electrolux
