Garanti Süresi Devam Eden Electrolux Süpürge Boru Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi



Electrolux Animal 700 serisi dikey süpürgemin teleskopik boru tırnağı süpürme sırasında kırıldı. Ürünü 08.12.2024 tarihinde Ankara Çankaya’daki servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Electrolux marka Animal 700 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 20 aydır çok dikkatli kullanmama rağmen, teleskobik borunun ve koltuk başlığının tırnakları kırıldı. Bu parçalar kırıldığı için süpürgeyi yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyor ve mağdur durumda kalıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Electrolux...
16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Varan Bilgisayar satıcısından Electrolux Animal 700 model ürünü satın aldım. Aldığım günden beri ürün çalıştıktan en fazla 2-3 dakika sonra hata işareti verip kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamı...

5 Ocak 2025 tarihinde Antalya Kepez Atabilge Media Markt şubesinden sıfır olarak satın aldığım Electrolux Animal 700 dikey süpürgenin süpürme başlığı, sadece iki ay gibi kısa bir süre içerisinde (2 Mart 2025’te) kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yetkili se...

04.10.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Electrolux Animal 700 model dik süpürge satın aldım. Satıcı, ürünün tam şarjda 40 dakika çalıştığını belirtmişti. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, ikinci güç ayarında şarjı yalnızca 10 dakika gidiyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. B...

Electrolux Animal 700 serisi süpürgeyi 06.12.2024 tarihinde 14.798,00 TL’ye Konya Real AVM’den, markaya güvenerek satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti de yaptırdım. Satış yapan personel, süpürge başlığında herhangi bir arıza olması durumunda ücretsiz olarak servise gönderip tamir edileceğini söyl...
2024 Ekim ayında Media Markt mağazasından Electrolux marka animal 700 ürününü satın aldım. Mağazadaki teşhir ürününü beğendirdim. Fakat kullanım esnasında çekim gücünün mağazadaki gibi olmadığını fark ettim, ayrıca çok sık kullanılmadığı halde çalışırken kendi kendine kapanmaya başlamıştı. Servise g...
3 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Electrolux EP71AB14UG Animal 700 marka dik süpürgemin başlığı, normal kullanımda arızalanmıştır. Ürün hâlen 2 yıllık garanti süresi kapsamındadır. Yetkili servis, başlığı garanti kapsamına almadığını beyan etmiş, ancak bu durum garanti belgesinde açıkça belirtilm...

Electrolux Animal 700 Optimum model süpürgeyi, Electrolux mağazasından 02.07.2023 tarihinde satın aldım. Ancak süpürge başlığı bir ay olmadan kırıldı. Bir yılın sonunda ise başlık dövücüsü çalışmamaya başladı, temassızlık oluştu. Parçalar o kadar hassas ki, ben böyle bir şey görmedim. O kadar para v...

Electrolux hayal kırıklığı merhaba markaya güvenerek 3 ay önce almış olduğum 2 adet animal 700 dikey süpürgemden bir tanesi ses yapmaya başladı. Ve garanti için Ankara öveçlerdeki servise gönderdim. Gelen cevapta fırçanın ucundaki plastiğin bozulduğu ve garantiden değişmeyeceği söylendi ve benden bu...

Electrolux Animal 700 şarjlı dikey süpürgenin kilit mandalı kırıldı. Genel olarak çok güzel bir cihaz ama hareketli parçaları çok zayıf. Garanti devam ediyor ama bu parça değişimi garanti kapsamında mıdır? Yardımcı olursanız çok memnun olurum. Şimdiden teşekkür ederim.
16.05.2024 tarihinde amazon.com.tr'den Electrolux EP71AB14UG Animal 700 Serisi ürünü satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra uzun düz boru (ekte bulunan görselde yazan 1 numara) iç klipsi kırıldı ve yetkili servise götürmem akabinde yenisini verdiler, geçtiğimiz günlerde aynı aparat aynı yerden tekrar kırı...

11.04.2024 tarihinde almış olduğum Electrolux EP71AB14UG Animal 700 serisi dikey model süpürgenin teleskopik boru tırnağı süpürme işlemi sırasında kırıldı. Hiçbir baskı yapmadan henüz 3 aylık üründe böyle bir sorunu yaşamamız bizi üzdü. Korkarak kullanıyoruz. 10.06.2024 tarihinde çağrı merkeziniz il...

Electrolux animal 700 model teleskopik boru üst ocak ayında garanti kapsamında yenilenmesine rağmen tekrardan aynı geçme tırnağı süpürme işlemi sırasında kırıldı henüz 7 aylık üründe böyle bir sorunu ikinci kez yaşamamız bizi üzdü. Korkarak kullanıyoruz. Güvenerek almıştık. Sorunumun giderilmesini i...

Electrolux 700 animal serisi şarjlı süpürge aldım. Daha 1 ay kullanmadan süpürge borusunun plastik parçası kırıldı. Normalde kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına ve durduk yere kullanım sırasında kırılmasına rağmen sırf işim erken çözülsün ve şikayet ile uğraşmamak, ürünü kullanmaya devam etmek a...

Merhaba, Electrolux EP71AB14UG Animal 700 model dik süpürge aldım ve 1 ay kullanmamdan sonra bataryası şarj olmamaya başladı. Yepyeni makinenin bataryası nasıl 1 ayda sorun çıkarabilir, anlamadım. Servisini bulup servisine verdik 3 ay sonra yeni sıfır makine gönderdiler ama yeni makineyi 2 gün kulla...

Ankara Antares mağazasından Electrolux animal 700 marka süpürge aldım ve defalarca arıza verdiği için defalarca servise gönderdim. Fakat artık çocuk oyalar gibi süpürgeyi tamir etmeyi geçtim daha büyük arızalarla geri gönderdiler. Arkadaşlar ben perişan oldum siz olmayınız. Sayın yetkililer size se...
Electrolux EP71AB14UG Animal 700 model dik süpürge aldım ve 1 ay kullanmamdan sonra bataryası şarj olmamaya başladı. Yepyeni makinenin bataryası nasıl 1 ayda sorun çıkarabilir, anlamadım. Servisini bulup servisine verdik, 2 ay geçti. Hala bir sonuca varamadık. Fabrikaya gönderilmiş ama bir yanıt alı...

Electrolux animal 700 model ana boru üst geçme tırnağı süpürme işlemi sırasında kırıldı henüz bir aylık üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi üzdü. Ko...