Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Elektrik Sorunu Ve Açıklama Talebi

Electrolux 800 serisi dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeme hiç elektrik gelmiyor ve cihazı çalıştıramıyorum. Ürün artık garanti kapsamında olmadığı için, yaşadığım bu arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Uzun süredir sorunsuz kullandığım bir ürünün bu şekilde elektrik almamaya başlaması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Bu modelde bilinen kronik bir sorun mu var, sorun bataryadan mı, elektronik aksamdan mı yoksa başka bir parçadan mı kaynaklanıyor, bunun açıkça tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Ürünün neden bu arızayı verdiğine dair, teknik olarak anlaşılır ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse bu modelle ilgili bilinen bir problem varsa bunun da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.