ebebek İade

12 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden Fodi Safe hamilelik dönemi için emniyet kemeri aparatı siparişi verdim. Bugün 22 Ocak ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden ve son olarak telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde sadece “...

Ebebek internet mağazasından 10 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan “Stanley The AeroLight Transit Mug 0,35 l – Krem” adlı ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş teslimat adresi Mersin olup, aradan geçen onca zamana rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de 1.23...

E-bebek firmasının mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Aldığım 7–8 parça üründen BM1100 dijital bebek telsizi beklentimi karşılamadığı için iade ettim. 03.01.2026 tarihinde iadem kabul edildi ve faturası kesildi, ancak üzerinden 19 gün geçmes...

Ebebek’in web sitesinden oda spreyi siparişi verdim. Ürün elime geçtiği andan itibaren spreylerden biri hiç çalışmıyor, ürünü sıkamıyorum ve kullanamıyorum. Diğer spreyi ise zorla sıksa bile düzgün püskürtmüyor, sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Daha önce Ebebek mağazasından aldığım benzer bir ü...

Bugün E-bebek Çorum AHL Park şubesinden alışveriş yaparken reyonda 99 TL etiket fiyatıyla bir çift çorap aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürünün 129 TL’den geçirildiğini ödeme sonrasında fark ettim. Mağazanın kapanmasına çok az bir süre kaldığı için kasada uzun süre bekleyemeyip ürünü bu şekilde alıp ...

E-bebek’in internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta 5833****31 numaralı siparişi oluşturdum, kısa süre içinde bir yanlışlık olduğunu fark ederek aynı gün siparişi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Şu anda ne ürün elim...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında eşim Ebebek Beyşehir şubesinden Kanz marka, üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldı. Ödeme sırasında mağaza görevlileri ürünü çalıştırıp cihazın çalıştığını kontrol ettiler. Cihaz o anda çalışıyordu, ardından ürünü paketlemek için depoya götürüp ku...

20 Ocak saat 18.30 civarında Bursa Orhangazi E-bebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan A*** isimli personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle konuşma biçimi sanki tartışmaya girecekmiş gibi atarlı, sert ve saygıdan uzak bir üsluptaydı. Konuşma tarzı ve b...

23 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek resmi satıcısından ebeveyn kontrollü üç tekerlekli bebek arabası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ebeveyn kontrol demirinde boşluk ve sallanmadan kaynaklı kontrol zorluğu yaşamaya başladım. Ayrıca bebek güneşlik kısmındaki tentesi ...

10.11.2025 tarihinde e-bebek Kars şubesinden Dolu Sahara marka akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra araç çalıştığı halde kornanın ve teybin çalışmadığını fark ettik. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi mağdur etti. Yaklaşık 40 gündür bu durumu e-bebe...

Bursa Ata Bulvarı E-Bebek mağazasından bebeğimiz için iki adet Hipp mama almıştık. Bebeğimiz mama reddi yaşadığı için ürünlerin birini hiç açmadık, paketi tamamen sağlam şekilde 21 Ocak günü saat 11.45 civarında evimize daha yakın olduğu için Bursa Odunluk şubesine iade için götürdüm. Odunluk mağaz...

Pazarama üzerinden 15 Ocak tarihinde 5328***68 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürün 17 Ocak’ta bir günde Kargo ile kargoya verildi olarak görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargo hareketiyle ilgili ne de teslimat tarihiyle ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyo...

21 Ocak günü saat 10.45 civarında E-bebek Kule Site mağazasından, üzerinde kampanya yazısı bulunan bir diş macunu satın aldım. Ürünün önünde kampanya bilgisi açıkça yazmasına rağmen, kasada bu kampanya fiyatı uygulanmadı ve ürün normal fiyattan geçirildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, hakl...

E-bebek internet sitesinden 17 Kasım tarihinde akülü motor satın aldım. Ürünü kasım ayının sonunda iade etmeme rağmen 7.500 TL’lik iade ücretim aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım, bu duyarsızlığa g...

13 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesinden kredi kartı ile ilk adım yürüteci satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 4 Aralık tarihinde iade olarak geri gönderdim. İade sürecimle ilgili olarak neredeyse her hafta Ebebek’i aradım, iadenin hâlâ gerçekleşmediğini ilettim ancak ...

E-bebek Şırnak Cizre mağazasından Little Plane marka 4 yaş uyku tulumu satın aldım. Çocuğum alerjik olduğu için ürünü giydirmeden önce yıkadım ve kullanım talimatına birebir uydum. Ürünü ilk giydirdiğimde iç dikişlerin dışa dönük dikildiğini fark ettim, dikişler çocuğumun tenine battığı için rahatsı...

11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...

21 Kasım tarihinde Çorlu Cadde şubenizden E&E marka Yenidoğan dönemi için kullanılan masajlı reflü yatağı satın aldım. Ürünü kullanalı yalnızca iki gün olmuşken reflü yatağının titreşim özelliği bozuldu ve çalışmamaya başladı. Yenidoğan bebeğim için özellikle bu özelliğe güvenerek ürünü tercih etmiş...

E-bebek Kayaşehir şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında iade çekimle ilgili yaşadığım sorun bir aydan uzun süredir çözülemiyor. Mağazadan verilen alışveriş fişinde yer alması gereken çek kodu yazılmadığı için iade çekimini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu hem müşteri hizmetleri üzerinden he...

E-bebek online üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünün iadesi için 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Uygulamada hâlâ “iade talebi alındı” şeklinde görünüyor. Toplam 799,99 TL tutarındaki iade için defalarca e-bebek müşteri hizmetlerini aradım, IBAN ve d...

17 Ocak’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5833****55 numaralı siparişimle Yenidoğan için 3’lü bir zıbın takımı satın aldım. Ürünün içinde tulum, şapka ve iç zıbın olması gerekirken, kargo elime 19 Ocak’ta ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde iç zıbının olmadığını gördüm. Buna rağmen benden ü...

Ebebek internet sitesi üzerinden Aptamil marka mama için 2753360245175 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra ürün için iade süreci başlattım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretimin 12 Aralık’tan beri hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgi...