to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “DOL-8097-DOLU Daytona 12v uzaktan kumandalı akülü araba” ürününü 11.499 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu aşamada iptal edemeyeceklerini, kargo adresime geldiğinde teslim almamam gerektiğini ve bu şekilde iade sürecinin başlatılacağını söylediler.
19 Ocak 2026 günü kargo adresime geldi, ürünü özellikle teslim almayarak iade edilmek üzere geri gönderdim. Horoz Lojistik yeni bir takip kodu ile iadeyi başlattı ve ürünün 28 Ocak 2026 tarihinde Ebebek satıcısına teslim edildiği görünüyor. 86223440060224 numaralı gönderi Horoz Lojistik üzerinden iade olarak Ebebek’e teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 4146147844’tür. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Ebebek müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum. Ürün iadesi eksiksiz şekilde tamamlanmış ve satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen 11.499 TL tutarındaki ödemenin hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağdurum.
İademin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
4329363148 numaralı Hepsiburada firmasından (satıcısı Ebebek) almış olduğum dolu 8086 sahara uzaktan kumandalı akülü araba 12v-beyaz ürünüm 09.05.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmesi için verildi. Ürünüm günlerdir teslim edilmiyor. Defalarca Horoz Lojistik, Ebebek ve Hepsiburada ç...
26 Ekim’de ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihten bir hafta sonra kargo firmasına teslim edilmek üzere geldi. Teslim almadan iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık iki haftadır iade işlemi tamamlanmadığı için ücretim ia...
03.02.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden oğlumun doğum günü için akülü araba siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş aşamasında teslimat süresi 5 iş günü olarak yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. 10 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine ...
9 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden E-Bebek satıcısından bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün kargoya verildi, ancak 15 Mart teslimat tarihi görünmesine rağmen, kargom bir haftadır teslim edilmemektedir. Üstelik kargo şubesi adresime yalnızca yarım saat uzaklıkta olm...
7 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplamda 3.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu sipariş birkaç parça halinde kargolandı, ancak son kalan 399 TL tutarındaki mont elime hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün uzun süre “kargo bekliyor” statüsünde kaldığını gördüm. B...
Akülü Araba 510 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 52 
Bebek Arabası 1.211 
Bebek Bezi 1.062 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 533 
Beşik 399 
Biberon 306 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 36 
Çanta 40 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 44 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 424 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.787 
Oto Koltuğu 369 
Oyuncak 820 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 97 
Yatak 321 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar