to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından bir uyku tulumu siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve ben o tarihte indirimli bir fiyattan satın aldım. Ancak siparişimle ilgili süreçte, ürün stokta olmasına rağmen aldığım ürünü bir türlü temin etmiyorlar.
Sipariş numaram 10926264330’dur. 7 Şubat’tan bu yana sürekli durumu takip ediyorum. Trendyol taraftan sadece “inceleme yapıyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum. E-bebek ise ücret iadesi yapmaya çalışıyor fakat bu kez de yanlış ürünün ücretini iade ediyor. Yani hem eksik ürün gönderiliyor hem de iade sürecinde hatalı işlem yapılıyor.
Ben ücret iadesi istemiyorum, çünkü ürünü çok daha uygun bir fiyata kampanyadan almıştım ve şu anda aynı ürünün fiyatı katlanmış durumda. Stokta hâlâ var görünen, indirimli fiyattan satın aldığım uyku tulumumun eksiksiz şekilde gönderilmesini ve bu sürecin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
07 Kasım’da Trendyol üzerinden satıcısı E-Bebek olan bir uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: 9918263853). Siparişimin Hepsijet kargosu ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki gün boyunca evde olmama rağmen “evde bulunamadınız” denilerek ürün teslim edilmedi ve iade sürecine alındı. Sonrasınd...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...
Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişi 1 Şubat’ta oluşturmama rağmen ürün çok geç kargoya verildi ve bgk Kargo isimli firmaya teslim edildi. Kargo firması üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı takip yapamadım, sistem sürekli hata verdi. Trendyol üzerinden de, sa...
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 2 Şubat’ta Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim. 16 Şubat’a kadar siparişim “işleme alınmadı” olarak bekledi, kargoya verilmedi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. E-Bebek müşteri hizmetlerini defala...
5 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi/uygulaması üzerinden aynı marka 5 ve 7 numara Sleepy bebek bezi siparişi verdim. 5 numara olan ürünüm teslim edildi; ancak 7 numara olan ürünüm, 5834****87 numaralı siparişimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. İki ürünü de aynı anda...
Yorumlar