to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Kırklareli E-bebek mağazasında alışveriş yapmak isterken 433 TL tutarındaki hediye çeki kampanya kuponumu kullanamadım. Kasada kuponu kullanmak istediğimde, kuponun geçerli olmadığı söylendi.
Kuponun tarihinin, kampanya şartlarının ve alışveriş tutarımın uygun olduğunu özellikle kontrol etmiştim, herhangi bir şartı ihlal eden bir durumum yoktu. Online olarak da denemek istemiştim ancak kargo ücreti çıktığı için mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettim ve kuponu mağazada kullanmak istedim.
Ayrıca aynı alışverişte mağazadan bebek bezi aldım. Aldığım gün içinde bebek bezinin fiyatı kısa süre içinde 489 TL’den 352 TL’ye düştü. Ürünü yeni almış olmama rağmen fiyat farkı konusunda herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak E-bebek’e online kanaldan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.
Ben tüm şartları sağladığım halde kuponumun geçersiz sayılmasını, aynı gün içinde yaptığım alışverişte bebek bezi için bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasını ve tüm bunlara rağmen firmadan geri dönüş alamamayı kabul etmiyorum. 433 TL’lik hediye çekimin tekrar tanımlanmasını, bebek bezindeki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim’de Ebebek’in online mağazasından bebek bezi indirimi olduğu için 5824****25 numaralı siparişi oluşturdum. 1.459,95 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan online olarak hemen çekildi. Siparişi oluşturalı bir hafta olmuştu ve bu süre boyunca ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Sonradan öğrendim ki, s...
E bebekten 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL hediye çeki kampanyasından tanımlanan kuponu kullanamıyorum. Gerekçesi aldığım ürünlerin bazıları bedeni uymayınca değişim yapmak için mağazaya gittim ürünlerin aynılarını bulamaya bileceğim için bana hediye çeki verdiler. Değişim için götürdüğüm ürünlerin ...
E-bebek’in online sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, eşim adına 4 paket 80’li, kendi adıma ise 6 paket 80’li olmak üzere toplamda 10 paket bebek bezi siparişi verdik. Hesabımıza tanımlanan indirim kuponundan faydalanmak için, aslında acil ihtiyacımız olmamasına rağmen toplu alım yaptık. 10 Aralık’...
8 Ağustos’ta E-bebek Aksaray mağazasından yaptığım alışverişte iki sorun yaşadım. Öncelikle, Sleepy bebek bezi ürünü mağazada indirimli olarak etiketlenmiş olmasına rağmen, kasada indirimsiz fiyat olan 190 TL’den satış yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, sistemlerinde indirim görünmedi...
Kızım doğmadan önce alışverişe e-Bebek’ten başlamıştım ve 3,5 yıldır bebek arabası dahil neredeyse tüm alışverişlerimi sadece bu markadan yapıyorum. 15 Ocak 2026 Perşembe günü Ankara Nata Vega AVM’deki e-Bebek mağazasında, tarafıma gelen indirim mesajına güvenerek alışverişe gittim. Mesajda, “Size ö...
Yorumlar