to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek internet sitesi üzerinden indirimden yararlanarak Oyuncak Kutusu 80 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, merkezi bir konumda bulunan adresime hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo firması tarafından “bölge dışı” gerekçesiyle iade sürecine alındı.
İlk aramamda müşteri hizmetleri teslimatın yetişmediğini, ertesi gün geleceğini söyledi. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve daha sonra siparişin bölge dışı olduğu belirtilerek iade süreci başlatıldı. Buna rağmen adresim merkezi bir noktada olmasına karşın bilinmedik bir kargo firmasıyla çalıştıkları için mağdur edildim.
Ödemeyi kartla yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar aramama ve kayıt bırakmama rağmen ikinci aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı. İndirimi zar zor yakaladığım bu ürün bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmış durumdadır.
İade sürecine alınan bu siparişimin iptal edilmeden, aynı indirimli fiyat korunarak, güvenilir bir kargo firmasıyla ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum; ürüne gerçekten ihtiyacım var ve para iadesi değil, sipariş verdiğim ürünü eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde “İçindekini Dökmeyen Eğlenceli pp Mama Tabağı (turuncu) ” ürününü sipariş ettim ve toplam 11.811,53 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5832638629’dur. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâ...
E-bebek’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış ve eksik parçalarla gönderildiğini görünce iade sürecini başlattım. Kargo firması ürünü 5 Ocak’ta teslim etti, ben de aynı gün akşam iade talebi oluşturdum ve 6 Ocak’ta gelip ürünü benden tesli...
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde siparişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne...
8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...
Yorumlar