to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İade Talebindeki Süreç Sorunları
31 Ocak 2026 tarihinde ebebek mağazasından Tokyo Plus travel sistem, çift yönlü, tam yatış, ana kucaklı, pusetli, I-size, siyah isimli ürünü satın aldım. Ürünüm zaten çok geç kargolandı neyse burasını geçiyorum. Uygulamaya girip ürünü takip ettiğimde kargo firması güya evime gelmişler beni bulamamışlar adres hatalıymış gibi suçu benim üzerime yıkmaya çalıştılar. Birgündekargo firmasını aradım çağrı merkezine sordum aynı yalanı söyleyip. İğrenç bir üslupla hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ebebek'i arayıp sorduğumda kargonun çift barkodlama nedeniyle bana teslim edilemediğini öğreniyorum. Uygulamada yer alan tahmini teslim edilme tarihi 3 Şubat 2026 dan itibaren ürünümün bana teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca kez aradım firmayı ilgilendiklerini takip ettiklerini mağduriyetimin giderileceğini söyleyip söyleyip telefonu kapatıyorlar. Bugün 24 Şubat ve ben ürünümü halen teslim almadım. Ürünümü geri istiyorum. Sadece ürünümü geri istiyorum. Veee adıyla hiçbir ilgisi olmayan birgündekargo firmasından, E-BEBEK firmasından şikayetçiyim. Sorunumu 25 gündür kimse çözmedi kimse bana geri dönüş yapmadı. Bu benim son ebebek alışverişim olacak bence bu ne olduğu belirsiz kargo firmasından bir an önce kurtulun.
Hiçbir şekilde bir gelişme yok gerçekten utanmadan bir de beni isterseniz iptal edelim diyorlar. Yok ya ben ürünümü istiyorum. Bu benim hakkım senin stoğunda olmaması beni bağlamaz. Ben stokta varken sipariş verdim. Ürün benim hakkım. Ürünümü istiyorum!
Eve t1 ayın sonunda kargomu aldım ben arkadaşlar düzgün bir şekilde, umarım sizinde sorunlarınız çözülür kısa zamanda. Teşekkür etmeyeceğim hiçbir firmaya. Beni bu kadar uğraştrdıklarınıza sayın.
