ebebek İade

05.02 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****38 numaralı online siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sipariş “hazırlanıyor” durumunda olduğu için artık iptal edilemeyeceği, ürünleri kargod...

Ebebek uygulamasından verdiğim siparişimi iade ettim. Hemen 1 gün sonrası iade sürecim tamamlanmasına rağmen ücret iadesi hala yatmadı. 3 Şubat 10 Şubat 13 Şubat ve 16 Şubat tarihlerinde müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açmalarını sorunumu çözmelerini istedim. Arama kayıtlarım mevcuttur. Ancak hiçb...

1 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Kalsiyum & Vitamin d Hurma Top” ürünü hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ilerlemesi olmuyor. Sipariş numaram 5834****32’dir. Konu ile ilgi...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium Ebebek şubesinden satın aldığım gece pijaması için 13 Ocak 2026 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden 32 iş günü geçmesine ve yasal sürenin açıkça aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün iadesiyle ilgili bilgi almak...

7 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden bebeğim için bez siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 13 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Adresim Şanlıurfa Karaköprü olmasına rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Birgündekargo ile gönderilen kargomun hareketlerini...

10 Şubat tarihinde Ebebek üzerinden online olarak erkek bebek eşofman altı ribanalı paça vizon ürün de dahil olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5834****07 olan bu alışverişim 13 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak kargodan sadece 4 ürün çıktı ve eşofman altı pak...

E-bebek’ten 5834****80 numaralı siparişimle satın aldığım Kanz Okie Dokie Travel Sistem bebek arabası için 2753361497801 iade kodu verildi ve siparişimin altına “Kargo gönderi kodunuz 21 Şubat 2026 tarihine kadar geçerlidir” notu düşüldü. Ben, doğuma çok az kalmış hamile bir anne adayı olarak, 18 Şu...

E-bebek’ten 15 Aralık tarihinde online olarak Aptamil marka mama siparişi verdim. Daha sonra bu ürünle ilgili geri çağırma duyurusu yapıldı ve ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 3 gündür iade kodu alabilmek için E-bebek’i arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla u...

1 Şubat gecesi saat 04.00 sularında E‑bebek’in online sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****64. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen ürün gelmedi; bunun üzerine 2 Şubat’ta aynı mama sandalyesini aynı müşteri numaramla, b...

5 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime teslim edilmek üzere 2 paket 3 numara bebek bezi ve üçlü paket ıslak mendil siparişi verdim. Şubat ayı indirimi nedeniyle teslimat tarihi sistemde 11 Şubat olarak görünüyordu. 11 Şubat’ta ürünler teslim edilmeyince müşteri hi...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.02 civarında Gebze Center AVM E-Bebek mağazasından iki adet ürün aldım ve toplam 300,98 TL ödedim. Denizbank kartımla yaptığım ödemede pos cihazının ilk işlemi reddettiği söylendi ve aynı tutar ikinci kez çekildi, yani ödeme iki defa alınmış oldu. Durumu fark edince ...

Yaklaşık 1 ay önce Trabzon Yalıncak E-bebek şubesinden Kanz marka hava nemlendirici satın aldım. Ürün için 3 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak cihazı kullandığım süre boyunca ortamın havasında hiçbir değişiklik olmadı, beklediğim etkiyi kesinlikle yaratmadı ve üründen hiç memnun kalmadım. Satın a...

Baby Toys marka top havuzunu cumartesi günü Ebebek Vega Subayevleri AVM mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra salı günü top havuzunun dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede dikişlerinde deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda...

Ebebek online mağazadan 01.02.2026 tarihinde Unicare oturaklı Scooter ve Baby Plus tenteli mama sandalyesi satın aldım. Ürünler 10.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, sistemde ise 11.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firması bir günde Kargo 13.02.2026 tarihinde tarafıma...

31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek web sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için kargoyla geri gönderdim. Kargocu ürünlerden birini bende bırakmış, diğerini firmaya göndermiş. Şu anda elimde kalan Sleepy bebek bezi için tekrar iade oluşturmak istiyorum ancak sist...

İyi günler. Ebebek'ten bebeğim için mama almıştım; ancak mama bebeğime yaramadı, çocuğum sürekli kusuyordu, kabız oluyordu. Doktora götürdüm, mama değişimi yapıldı. Elimde mevcut olan üç adet mamayı, geçiş yaptığımız markayla değişim yapmak istediğimizi söyledik; "Getirin, yardımcı oluruz" dediler. ...

Ebebek Mall Of İstanbul mağazasından Haziran 2025 civarında Galaxy Up model bebek arabası satın aldım. Ürünü normal düz yolda kullanırken tekerlekler kendi kendine kilitlenip duruyor, ilerlerken titremeye başlıyor ve yönünü şaşırıyor. Frenler tutmuyor, ön kısımdaki emniyet kemeri sürekli açılıyor ve...

E-bebek’ten Hello Baby unisex 2’li örme bere ürününü 5832****72 sipariş numarasıyla aldım. Bu ürün için 26 Ocak’ta iade kodu oluşturdum ve 27 Ocak gibi kargoya verdik. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ayrıca Seiden anne sütü artırıcı ürün için de 11 Şubat’ta sistem ...

Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından 31 Ocak tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. 4 Şubat’ta İzmir Bornova’daki adresime teslimat yapıldı ancak paket açtığımda ürünlerden sadece birinin gönderildiğini, diğer eşofman takımının hiç gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen sipariş durumunu ...

08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Craft oto koltuğu Royal Size ürününü sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

28 Ocak’ta E-bebek üzerinden Messido uyku tulumu satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Toplam 1.859,95 TL ödeme yapmıştım ancak iptal sonrasında bu tutarın yalnızca bir kısmı iade edildi. Sipariş numaram 5834****93’tür. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Ebebek’ten online olarak verdiğim bir siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin banka kartıma yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra ücretin kartıma değil, Ebebek cüzdanıma yatırıldığını gördüm ve şu anda bu tutarı kartıma geri aktaramıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretin kartıma akta...