ebebek İade

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce 2.200 TL ödeyerek kart ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen daha bir ay dolmadan kumaş kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Ayrıca ana kucağının üzerindeki oyuncak takma aparatı da kusurl...

11.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****52 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte 10.438,38 TL tutarında ödeme yaptım, ayrıca herhangi bir kargo ücreti de alınmadı. Durumu ...

10 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****66 numaralı ve toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Zıbın ve iki paket ıslak mendil birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak biberon temizleyici ürünlerim üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Bebeğim küçük olduğu için...

07.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tamamı oyuncaklardan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu uygulamadan daha önce de sürekli alışveriş yaptığım ve siparişlerim en geç 2 gün içinde elime ulaştığı için yine güvenip buradan sipariş verdim. Ancak üzerinden 11 gün g...

04.02.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden 5834****51 numaralı siparişi, “Mağazadan Teslim” seçeneği ile verdim. Ürün, sistemde “Mağazadan Teslimata Hazır (Mall of İstanbul AVM)” durumuna gelmiş olmasına rağmen, ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim almadan cayma hakkımı kullanmak istedi...

Yaklaşık 50 gün önce Ebebek Diyarbakır Ninova şubesinden aldığım göğüs pompasını garanti sürecine sokmak için mağazaya teslim ettim. Ürünün önce Manisa şubeye gönderileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra herhangi bir yetkisi olmadığı söylenerek ürün Diyarbakır şubede bırakıldı. O günden bu yana ...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde cüzdan bakiyesi kullanarak 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Uygulamada cüzdan bakiyesi ile 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, siparişime 60 TL kargo ücreti yansıtıldı. İki gündür müşteri hizmetl...

16 Aralık 2025 tarihinde E-bebek online mağazasından bebek maması siparişi verdim, sipariş numaram 5833****21’dir. Bu siparişim üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünmektedir. Ürünler tarafıma gönderilmemiş, buna rağmen herhangi bir ücret iadesi de yapılmamıştır....

11 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 3.624 TL tutarında, içinde çocuğum için acil ihtiyaçlarımın da bulunduğu 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan 6–7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. İlgili sipa...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 5834****67 numaralı siparişimle “zil çalan ışıklı hayvanlar asortili” oyuncağını satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim süresi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim bana ancak 17 Şubat’ta ulaştı ve bu süreçte kargo gecikmesi nedeniyle m...

Antalya Agora AVM’deki Ebebek mağazasından 8 Şubat’ta Nimo Compressor Nebülizer satın aldım. Şehir dışında olduğumuz için ürünü hemen kullanamadık, dün ilk kez kullanmak istediğimizde kutunun içinden hava borusunun eksik olduğunu fark ettik. Mecburen komşumuzdan hava borusu temin edip öyle denedik. ...

E-bebek uygulamasından 5834****58 numaralı siparişimle indirimdeyken “bebek banyo küveti filesi” satın aldım. Bu ürünü 6 Şubat Cuma günü PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. PTT’yi aradığımda ürünün onlara ulaştığı görünüyor, ancak e-bebek sisteminde iadem hiç görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bil...

E-bebek üzerinden çeşitli ıslak mendil ürünleri sipariş ettim. Siparişlerim arasında Me Baby, Sleepy ve Komili markalarının ıslak mendilleri bulunuyordu. Sipariş numaram 5834****61’dir. Paketleme son derece özensiz olduğu için kutu tam anlamıyla kapatılmamış ve bu nedenle ürünler eksik şekilde tesli...

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Nova 6 in 1 katlanır bisiklet kırmızı modeli 10.799 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 5834****15’tir. Sipariş oluşturduğum günden bu yana sistemde sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün yaklaşık 10 gündür ...

E-bebek’ten 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan alt açma örtüsü gönderildi. Sipariş numaram 5834****30. Ürünüm 16 Şubat’ta PTT Kargo Ankara şubesinden teslim edildi. Yanlış ürün geldiği için hemen iade oluşturmak istedim. Kargo firması pakette 4 ...

16 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****20 numaralı siparişi verdim. Bugün kargo, paketi herhangi bir imza ya da teslim teyidi almadan kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim oyuncak arabanın kutunun içinden çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Ücretini ödediği...

2 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden 9 adet ürün içeren bir sipariş verdim. 10 Şubat’ta kargo elime ulaştığında paketin içinde yalnızca 8 ürün olduğunu, siparişimde yer alan uyku tulumunun gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 5834****75’tir. 10 Şubat’tan bu yana neredeyse her gün mü...

10 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Dalin köpük sabun siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş numaram 9052***05’tir. Siparişim kargolanmadığı için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetleriyl...

31 Ocak’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Litetrax model bebek arabası satın aldım. Ürün ancak 9 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Sipariş numaram 5834****69’dur. Bugün itibarıyla siparişi vereli 18 gün oldu, ürün...

E-bebek’in online mağazasından yaklaşık 15 gün önce Pofy marka bebek bezi siparişi verdik. Ürün görselinde ıslaklık (çiş) göstergesi olmadığı için özellikle bu şekilde belirtildi, bize de gelen ürünleri kontrol etmemiz söylendi. Biz de bunun üzerine üç paketin tamamını açtık ve üç paketin içinden de...

22.01.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****73 numaralı online siparişim tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Sipariş bedeli olarak banka kartımla 2.039 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonras...

09.02.2026 tarihinde ebebek.com üzerinden bir buhar makinesi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom gönderilmedi. Ürün gelmediği için doğum öncesi hazırlıklarımı tamamlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 5835****...

3 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişe ait 8124971378 numaralı ürünüm, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş bedeli olarak 349,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu kadar süre geçmesin...