to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Samsun adresime teslim edilmek üzere deterjan siparişi verdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasarlı paket olarak göründüğünü ve “İsterseniz iade edelim” gibi genel ifadelerle konuya yaklaştıklarını söylediler. Ben özellikle çalıştığımı, evden çıkma ihtimalimin olmadığını ve bu ürünün bana acilen lazım olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; sonrasında ise tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ücretini ödediğim deterjanın en kısa sürede sağlam bir şekilde adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşanan iletişim aksaklığı ile gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
23.09.2023 tarihinde e bebekten bebek çamaşır deterjanı sipariş ettim. Günlerce ürün stoğu bekledim stok yokken kargoya verilmiş ( nasıl oluyorsa) ve kargodan geri iade edildi diye mesaj geldi. Ebebek mobil uygulamasında hala siparişiniz alındı gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 aydır beni o...
20 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****65 numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybolduğunu kendi çabamla kargoyu aradığımda öğrendim, tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade yapıl...
1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte...
E-bebek uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bebek bezi ve deterjan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2700 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 5835****57. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verildi ve 23 Şubat tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak ürü...
01.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bingöl/Solhan adresime, çocuğum için mama siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 03.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...
Yorumlar