ebebek İade

8 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfezkent Ebebek mağazasından Weewell wmv865 model bebek kamerası satın aldım. Ürünü bebeğimi odasında izleyebilmek için aldım, ancak mutfakta bağlantı sürekli kopuyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sadece 1 gün kullandım, kutusu ve faturası eksiksiz şekilde ...

11.09.2025 tarihinde Ebebek Kale Center mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan kasıtlı olarak 310 TL fazla para çekildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, ancak sorumluluğu genel merkeze yönlendirdiler. Genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve 1 ay geçmes...

4 Ekim’de Ebebek’in %50 indirim kampanyasından faydalanarak 6 parça ürün siparişi verdim. 919 TL tutarındaki sepetim için kampanya kapsamında 429,29 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 5831***880. Ancak o tarihten bu yana, Ebebek uygulamasında siparişim “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Defalarca...

05.10.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Ebebek mağazasından 3.279,90 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaptığımda, kasiyer pos cihazının fişini takmadığı için işlemin gerçekleşmediğini söyledi; ancak hesabımdan para çekildi. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, işlemin provizyon...

Neutron markasına ait ninni söyleyen gece görüşlü IP bebek kamerasını, 11 Ekim 2025 tarihinde Milas Pomelon Ebebek şubesinden 1199 TL ödeyerek satın aldık. İkiz bebeklerimiz için geniş açılı ve mesafeli bir şekilde yerleştirmemiz gereken kameradan ses çok az geliyor; sesi duyabilmek için kameranın h...

12 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Ebebek mağazasından Braun marka burun aspiratör cihazı satın aldım. Ürünü saat 20:08'de teslim aldım ve kısa süre sonra cihazın çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte saat 21:10 civarında iade etmek ...

Haziran ayında hediye olarak gelen ürünüme aldığım hediye çekini Eylül ayında Kırşehir mağazasında kullanmak istedim fakat sistemsel sorun olduğundan kullanamadım. 25 eylülde bana yeni kupon kodu gönderdiler ve kupon kodu süresi ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. 12.10.2025 tarihinde Ebebek K...

23.09.2025 tarihinde Çorlu Cadde Ebebek mağazasından Baby Clementoni marka oyuncak tavşan satın aldım. Ürünün kulak kısmında a b c ve diğer kulakta 1 2 3 yazıları bulunmakta. Ancak oyuncak, 1 2 3 yazan yerde "a b c", a b c yazan yerde ise "1 2 3" şeklinde yanlış sesli bilgi veriyor. Eğitici bir oyun...

Karaman e-bebek mağazasından 2.5 tog, 2-3 yaş bebek tulumu satın aldım. Sipariş numaram: e102025000045739. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gün sonra defolu olduğunu fark ettik ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak ürünü yıkadığımız için iade kabul edilmedi. Mağaza çalışanları genel merkeze mail atacakl...

08/10/2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden Hipp 2 numara 800 gr bebek maması siparişi verdim ve 2500₺ tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13/10/2025 tarihinde kendim müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili bi...

12 Ekim 2025 tarihinde Mersin Pozcu E-Bebek mağazasından 25kbbtеtkm601-0032 kodlu bir takım satın aldım. Ürünün etiketinde 499 TL yazmasına rağmen, kasada 600,50 TL olarak işlem yapıldı ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Durumu kasadaki görevli personele ilettim fakat herhangi bir çözüm sun...

10 Ekim'de Sakarya Adacenter Ebebek mağazasından Baby Plus markasının kapaklı bebek güvenlik kilidini aldım. Ürünü evde açıp dolaba taktığımda, ürünün bozuk olduğunu ve kapağın hemen yerinden çıktığını fark ettim. Ertesi gün, yani 11 Ekim'de fişimle birlikte mağazaya gidip durumu çalışan personele g...

Ağustos ayında e-bebek D Park mağazasından aldığımız outlet ürün olan Kanz marka dijital ateş ölçer ile yaşadıklarımız eve gelince başladı. Paketini açtığımızda, yağ içinde yüzen, pil yuvaları ve ölçüm yeri küf içerisinde olan, arka kısmı kazınmış ve ışıkları yanmayan cihazı, belki çalışır umuduyla ...

20 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce Ebebek mağazasından Prego Armada Marka Park yatak satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve faturasını da teslim aldım. Ancak satın aldığım ürün, 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım. Sonunda, satın aldığım rengin s...

10 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mağazasından Babay Plus 3in1 basamaklı lazımlık satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda, hem kırık hem de kirli olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Ardından müşteri hizmet...

13 Eylül tarihinde Vadi İstanbul e-bebek mağazasından yaptığım alışverişte, yanlış ürün aldığım için yarım saat sonra mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü teslim ettim ve şu anda elimde ürün yoktur. Ancak kredi kartımdan iki kez 600 TL olmak üzere toplamda 1200 TL çekildi. Mağaza çalı...

03.10.2025 tarihinde e-bebek kurumsal internet sitesinden sipariş ettiğim Kraft Kenya Travel bebek arabasının kutu açılımını yaptım. Ancak bebek arabası ve pusetin birleşiminde gerekli olan adaptör kutudan çıkmadı. Sipariş numaram: 5831****71, toplam 19.874,25 TL ödeme yaptım. Bu durumu müşteri hiz...

Ebebek internet uygulamasından 2 adet 5 numara ve 1 adet 6 numara 100’lük Sleepy Bio Naturel bebek bezi aldım (Sipariş No: 5830****97). Aldığım günden beri, yaklaşık 15 gündür, bezlerin tamamında her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadım. Ürünlerin kusurlu olduğunu fark edince Ebebek müşteri h...

4 Ağustos 2025 tarihinde Konya m1 Tepe Ebebek mağazasından Baby Me 30+ SPF güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü inceledi, bozuk olduğunu teyit etti ve merkezle iletişime geçerek kayıt oluşturdu. Ancak bana herha...

28 Eylül'de Samsun Piazza Ebebek mağazasından oğlum için iki adet dört yaş uyku tulumu satın aldım. Ürünler bebek tekstili olduğu için, kullanmadan önce 30 derecede yıkadım. Tulumlar yaklaşık bir buçuk günde kuruduğunda, aldığım boyda olmadıklarını fark ettim. Mağazaya giderek, sıfır ürünle yıkanmış...

2 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Motorola mbp21 model bebek telsizini sipariş ettim. Sipariş numaram 5831****53. Ürünün altında "1-2 günde kargoda" ibaresi olmasına rağmen, bugün 10 Ekim olmasına karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri, Sadakat Merkezi, ...

8 Ekim 2025’te Mersin Erdemli e-bebek mağazasından 9000 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 Ekim sabahı aldığım ürünlerden sadece uyku tulumu ve taytı değiştirmek için mağazaya gittim. Kasa sırasında beklerken saat 12:41 olduğu için gözlüklü bir çalışan tarafından “1 dakika geçti” denilerek geri çevri...

26 Eylül tarihinde e-bebek online mağazasından bir emzik sipariş ettim (tutar: 399,98 TL). Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş ve iade talebinde bulundum. Sonrasında kargo kapıma geldi ancak iade sürecine girdiği için ürünü teslim alamadım. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle ilet...

10/10/2025 Cuma günü saat 11:06’da Ankara Söğütözü Ak Parti karşısındaki Ebebek mağazasından Uni Baby leke çıkarıcı satın aldım ve ödemeyi kurumsal şirket kartımla gerçekleştirdim. Ancak faturanın şahsıma kesildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğimi, sadece faturanın ticari olarak düzenlenm...