ebebek İade

15 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden 5835****24 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Uygulamada cüzdan ile yapılan 1000 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu yazdığı için özellikle cüzdanıma para yükleyip ödemeyi bu şekilde yaptım. Buna rağmen siparişimden 59,99 TL kargo ücret...

7 Şubat’ta E-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim, sipariş numaram 5834****86. Ürünüm 17 Şubat’ta ancak kargoya verildi. Geç kargoya verilmeyi bir noktaya kadar anlayabilirim fakat süreçte ne doğru düzgün iptal yapılabildi ne de alternatif bir çözüm sunuldu. E-bebek’in çalıştığı bir günde kar...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “DOL-8097-DOLU Daytona 12v uzaktan kumandalı akülü araba” ürününü 11.499 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu aşamada iptal edemeyecekler...

Kocaeli Gölcük E‑bebek mağazasından Ocak ayının 5’i veya 6’sı gibi Kraft marka bir bebek arabası aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası 4 Şubat’tan beri hem mağaza hem de E‑bebek tarafı ile görüşmeler yapıyorum; ancak tüketici haklarıma karşı son derece vurdumduymaz bir tavırla karşılaşıyorum. Görüş...

1 Şubat’ta Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından bir uyku tulumu siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve ben o tarihte indirimli bir fiyattan satın aldım. Ancak siparişimle ilgili süreçte, ürün stokta olmasına rağmen aldığım ürünü bir türlü temin etmiyorlar. Sipariş numaram 10926264330’dur. 7...

E-bebek internet sitesinden 20 Ocak tarihinde verdiğim siparişle, kızıma 21–22 numara bir panduf aldım. Ürün 22 Ocak’ta elimize ulaştı. Sipariş numaram 5834****24’tür. Pandufu kızım yalnızca ev içinde kullandı ve toplamda en fazla 15 gün giydi. Ürünü makineye hiç atmadım, sadece ilk aldığımızda bir...

E-bebek’ten vermiş olduğum 5828****67 numaralı siparişimde gönderilen ıslak mendiller eksik olduğu için ürünü 2 Ocak tarihinde kargoya vererek iade ettim. Toplam 489,99 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemden de bir bildiri...

6 Şubat’ta e‑bebek uygulaması üzerinden, üzerinde açıkça “1 günde kargo” ibaresi bulunan bir sipariş verdim. İçinde pil, ıslak mendil, bebek mama oturağı, su matarası, kitap, bebek takımı kıyafeti, bebek bezi ve Fisher‑Price bebek oyuncağı gibi ürünlerin bulunduğu, toplam yaklaşık 2.800 TL tutarında...

3 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****99 numaralı siparişim, aradan geçen uzun süreye rağmen ancak 16 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin kargodan değil, siparişimin geç kargoya verilmesinden kaynaklandığını özellikle belirtmek istiyorum. Siparişimde yer alan Babycim hışırtıl...

+1

13 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****22 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek güvenlik kilitleri, deterjan ve bebek arabası yağmurluğu bulunan, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim hâlâ kargoya çıkmadığı için iptal etmek ...

Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 2 Şubat’ta Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim. 16 Şubat’a kadar siparişim “işleme alınmadı” olarak bekledi, kargoya verilmedi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. E-Bebek müşteri hizmetlerini defala...

9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek ...

07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin beşik ihtiyacı için sallanan beşik ve yatak içeren 5834****56 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, hatta sipariş hâlâ hazırlanma aşamasında bile görünmüyor. Ürün bebeğimin ...

8 Şubat tarihinde E-bebek’ten 5834****78 numaralı, “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet oyuncak, 1 adet pişik kremi, 1 adet süt saklama torbası ve 2 adet bebek deterjanı bulunuyordu. Bu ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak, normalde 1...

14 Şubat saat 21:38'de e-bebek internet sitesi üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.096,14 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişimle ilgili hiçbir onay maili veya mesajı almadım ve sipariş numaram da oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen...

31 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 1.526,36 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak çocuk bezi ve yanında bir ürün daha siparişi verdim. Siparişi İzmir Gaziemir Ebebek mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturdum ve ürünü mağazadan teslim almayı planlıyordum. Aradan günle...

E-Bebek uygulaması üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında su kaydırak ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta boyunca ürün kargoya bile verilmedi, bunun üzerine 6 Şubat’ta siparişi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arad...

E-Bebek uygulaması üzerinden Baby Toys Sallanan At ürününü satın aldım ve ürünü iade ettim. Önce iade depoya gittiği söylenen ürün tekrar tarafıma kargolandı ve günlerce kargo tarafından iade için alınmadan bekletildi. Daha sonra ise ücreti iadesi yanlış sipariş numarasına göre yapıldığı için hesabı...

Cuma günü Antares AVM E‑Bebek mağazasından biri oyuncak olmak üzere, toplamda yaklaşık 175–185 TL tutarında 10 parça ürün satın aldım. Oyuncağın içinden bir parçanın eksik olduğunu fark edince, yaklaşık 8 dakika içinde hemen mağazaya geri döndüm ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza pers...

16.01.2026 tarihinde Lüleburgaz Minimal Ebebek mağazasından 12-18 aylık olarak satılan bir eşofman takımı satın aldım. Beden olarak bu yaş aralığına uygun olmasına rağmen ürün bebeğime oldukça dar geldi. Ayrıca ürünün ilk yıkamasında belirgin şekilde renk atması yaşandı. Ürünü bu sorunlarla birlikt...

İstanbul Beylikdüzü Haramidere e-bebek mağazasından Ekim 2025’te hello babcoat marka, 4-5 yaş vizon renk kışlık mont satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödedim. Montu Aralık ayında kullanmaya başladık ancak daha ilk kullanımlarda fermuar kısmı zor kapanmaya başladı, 2–3 kez ancak giydirebildim. ...

E-bebek’ten 6'sında online sipariş verdim; ancak hem geç gönderim hem de eksik ürün sorunu yaşıyorum. 5834****49 numaralı siparişimde 5'li kısa kol body sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir tane gönderildi ve bu ürün için bir türlü iade kodu alamadığım için geri gönderim yapamıyorum. Aynı sipa...

Nisan 2024’te E‑Bebek Adana Öğretmenler Bulvarı şubesinden Kanz Travel marka bebek arabası aldım. Bebeğim doğduktan sonra arabayı kullanmaya başladığımda emniyet kemerinin sol kilidinin tutmadığını fark ettim ve 03.11.2025 tarihinde aynı şubeye götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini söylediler; an...