ebebek İade

31.01.2026 tarihinde E‑Bebek üzerinden online sipariş vermek isterken ödeme aşamasında sistemde siparişim oluşmadı; ancak E‑Bebek cüzdanımdan 2.060 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Şu an herhangi bir sipariş kaydı görünmediği halde bu tutar cüzdanımdan düşmüş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili m...

Uzun süredir e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyoruz ancak özellikle kıyafet ürünlerinin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Şubat 2026 ortasında yaptığımız bir kıyafet alışverişinde, ürünü iade etmek istediğimizde para iadesi talep etmemize rağmen bu talebimiz kabul edilmedi. Mağaz...

Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından 5’li yenidoğan zıbın atlet takımı sipariş ettim; ancak ürünüm tek parça, 1 adet olarak teslim edildi. Siparişim 10 Şubat tarihinde teslim edildi ve eksik ürünlerim için hemen çözüm aradım, gelmeyen ürünlerin gönderilmesini talep ettim fakat talebim reddedil...

Ankara Metromall AVM ebebek mağazasından Aralık sonunda joie marka ikiz bebek arabası satın aldık. Garantisi var nasılsa sorun çıkarsa hallolur temizce kutusunda dursun diye arabanın kutusunu açmadık. Doğuma az kaldığı için bugün arabanın kutusunu açtığımızda bize farklı modelinin verilmiş olduğunu ...

04.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’dan şubat indirimlerinden faydalanarak birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan mama sandalyesi kırık geldi, ben de müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim için ürünü geri gönderdim. Mama sandalyesinin değişiminin yapıla...

8 Şubat’ta Ebebek online siteden Holmen Fethiye cibinlikli ahşap sallanabilir hamak (gri) ürününü 1.319,27 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 5835****88’dir. Sipariş esnasında ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 15 Şubat olmasına rağmen ürün hâl...

5 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 359,99 TL ödeyerek kredi kartı ile bir küvet oturağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****69’dur. Sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilm...

E-bebek pazarlama üzerinden 05.02.2026 tarihinde Molfix normal bebek bezi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu ürün bebek için kişisel ve acil bir ihtiyaç olmasına rağmen böyle bir gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Siparişim için 731 T...

Dün akşam saat 8–9 civarında Cale Center E-Bebek mağazasından Evolvia 2 numara bebek maması aldım. Ürünü ilk kez aldığım için normal sandım ancak sonradan fark ettim ki mamanın üzerinde olması gereken gri jelatin koruma ambalajı yoktu. Koruma ambalajı olmadığı halde, bilmeden bebeğime verdim ve bebe...

14 Şubat günü saat 18.00 sularında Diyarbakır Forum Ebebek mağazasından MGS Toy Factory polis merkezi seti satın aldık. İl dışından gelmiştik ve mağazada ürünü kapalı kutu olarak aldık; kutunun ağzı bantla tutturulmuştu, bu nedenle büyük ihtimalle daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum...

Eylül 2025 tarihinde E-bebek online satış kanalı üzerinden Baby Plus Capitan travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım dönemde hamile olduğum için bebek arabası Ocak 2026 tarihinde ilk kez kullanıldı. İlk kullanım sırasında kaldırıma çıkartırken, pusetin takılı olduğu mekanizmanın kendi...

1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Little Plane kız bebek uyku tulumu siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5827****24, teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar’dır. Yaşadığım gecikme üzerine e-Bebek...

Ebebek e-ticaret sitesinden 21 Ocak tarihinde hediye amaçlı verdiğim sallanan at siparişim (sipariş no: 5834****80) hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaşadıklarım hem satış politikası hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici. Siparişim defalarca aramama rağmen bir türlü teslim ...

13 Şubat saat 15.20’de iptal/iade ettiğim ürünümün bedeli 1.769,33 TL olarak Ebebek Cüzdanıma yansıtıldı. Ancak bu tutarı kendi banka kartıma aktarmak istediğimde uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Ebebek mobil uygulamasında cüzdandaki paramı kartıma çekmeye çalıştığımda “kartlar” kısmın...

30 Ocak tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden “Hoşgeldin Bebek Biberon Seti” satın aldım. Ürünü alırken 4’lü set olduğunu düşündüm ancak sipariş sonrasında 3’lü set olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal butonu olmadığı için ürünü kendim iptal edemedim. 1 Şubat’ta...

Migros Anamur Otogar şubesinden ve Ebebek’in online sayfasından Prima Premium Care 6 numara, toplam 600 adet bebek bezi satın aldım. Kutuların üzerinde açıkça Prima Premium Care yazmasına rağmen, kutuları açtığımda içlerinden Pampers marka bezler çıktığını gördüm. Dış ambalaj ile içinden çıkan ürünü...

6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 numarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt...

Gaziantep Şahinbey Akkent e-bebek mağazasından aldığım Weewell marka hava nemlendirici, ilk günden itibaren kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak bugün mağazaya götürebildim ve sorunu ilettim. Mağazada ürünün servise gönderileceği ve yaklaşık bir ay kadar bekle...

E-Bebek internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde “Dolu 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı” ürününü kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 5835****46’dır. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı...

4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Stanley The ıceflow Flip Straw pipetli termos bardak 0,70 l lacivert ürününden 1.583,99 TL tutarında bir suluk siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 11 Şubat 2026 olarak görünüyordu ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırl...

13 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Molfix 7 numara külot bez siparişi verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de E-bebek web sitesindeki hesabımda bu işleme ait bir sipariş numarası görünüyo...