to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. WhatsApp danışma hattı üzerinden de destek istedim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
5834****76 numaralı siparişime ait ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu...
14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlikle ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip...
07.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tamamı oyuncaklardan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu uygulamadan daha önce de sürekli alışveriş yaptığım ve siparişlerim en geç 2 gün içinde elime ulaştığı için yine güvenip buradan sipariş verdim. Ancak üzerinden 11 gün g...
3 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesi üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün sipariş etmeme rağmen ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik gönderildi. Daha sonra eksik olan ürünler gönderildi ancak bu kez de tarafıma ulaşan bu ürünler hasarlı çıktı. Kargo firması ürünle...
20.02.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****17 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 21.02.2026’da sipariş verdiğim mama oturağının fiyatının düştüğünü gördüm. Uygulamada iptal seçeneği bulunmasına rağmen iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Buna...
Yorumlar