to read complaints and reviews, or file yours.1
E‑Bebek Sipariş İptali Sonrası İade İşlemi Yapılmadı
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. WhatsApp danışma hattı üzerinden de destek istedim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
5834****76 numaralı siparişime ait ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
