Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Gerçekleşmedi

7 Mart 05:35123

E-bebek üzerinden Molfix bebek bezi için online sipariş verdim. 5835****70 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistemdeki “iptal et” kısmına bastığım halde iptal bir türlü onaylanmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve siparişim hâlâ iptal edilemedi.

Bu sipariş için kartımdan 339,99 TL çekildi. Epey zamandır hem E-bebek üzerinden hem de ilgili kanallardan iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 339,99 TL tutarındaki ödemenin kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

ebebek

12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Kesilen Kargo Ücreti İadesi Gerekiyor

Nurgül

ebebek

21 Şubat 01:31206

E-bebek online mağazadan gece saatlerinde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kolonya satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık... 5 dakika sonra, kargo ücreti alınması nedeniyle hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabıma iade edilirken 59,99 TL kargo ücreti kes...

Çözüldü

Eksik Bebek Bezi Gönderimi Ve Cevapsızlık Şikayeti

Elif

ebebek

28 Şubat 11:34174

"Eksik ürün tedarik edildi teşekkürler"

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Gamze

ebebek

16 Şubat 23:14228

6 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 5834****62 numaralı bu ...sipariş için kredi kartı ile 664 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen, ya...

Molfix Bebek Bezi Siparişi 12 Gün Gecikiyor, Destek Yok

Mert

ebebek

15 Şubat 01:27185

E-bebek pazarlama üzerinden 05.02.2026 tarihinde Molfix normal bebek bezi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu ürün bebek için kişisel ve acil bir ihtiyaç olmasına rağmen böyle bir gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Siparişim için 731 T...

Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

Veysel

ebebek

7 Eylül 2025 09:54636

20.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. "Ertesi gün kargoda" ibaresine güvene...rek sipariş oluşturdum; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5830****73, kargo takip numaram: EBHJ1003568672. Bu süreçte müşteri hizme...