ebebek İade

13.10.2025 tarihinden bu yana, Ebebek Gaziantep Premall AVM mağazasına, İstanbul Forum mağazasından faturalı olarak alınan Kraft marka elektronik beşiği iade etmek istiyoruz. Ürün hediye olarak geldi, tamamen kullanılmamış durumda ve kendi kutusu ile ambalajı eksiksiz şekilde duruyor. Ayrıca ürünün ...

3 Ekim'de Mall Of İstanbul Ebebek mağazasından kredi kartı ile 9.999 TL ödeyerek Hamilton s1 Plus bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ilk kez dışarı çıktığımızda, bebeğimi arabaya koyduğumda araba kendini geri attı ve düşme riski yaşadık. Benzer bir durumu birkaç gün sonra tekrar...

Yaklaşık 6 aydır ebebek’ten düzenli olarak Holle mama ve Prima 4 numara bez siparişi veriyorum. Önceden Hepsijet kargo ile ürünlerim 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaşıyordu. Ancak bir hafta önce kargo firması Birgündekargo olarak değişmiş ve siparişim (Sipariş No: 5831****22) 1 hafta sonra, k...

Ebebek mağazasından bir çocuk scooter aldık. Ürün gönderilmedi, hiç elimize ulaşmadı. Ebebek şikayet hattını aradığımızda, farklı kişiler ürünün teslim edildiğini söyledi. Teslim edildiği belirtilen kargo firmasını aradığımda ise ürünün hiç kargoya verilmediği söylendi. Bunu Ebebek'e ilettiğimizde, ...

16.10.2025 tarihinde Piazza Avm Ebebek mağazasından 699,99 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ilk yıkamadan sonra üzerindeki baskının tamamen çıktığını fark ettim. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Herhangi bir garan...

29/09/2025 tarihinde Ebebek’ten 5831****64 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde aynı üründen 2 adet bulunmasına rağmen, sadece 1 tanesi teslim edildi. Yaklaşık 20 gündür eksik ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kaybolmuş olabileceğini veya kutunu...

02.10.2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Ebebek mağazasından Bebecix markasına ait bebek bornozu satın aldım. Ürünü 10.10.2025 tarihinde, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, kısa programda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrası bornozun iki yerinden söküldüğünü gördüm; yani ürün, ilk yıkamada mak...

01.10.2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 9.029 TL ödeyerek Montessori çocuk karyolası satın aldım. Ürün bana kargo ile hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, UPS Türkiye'nin ürünü evimden teslim alacağını söyle...

11 Ekim tarihinde Ebebek üzerinden 19 parçalı ve toplamda 4921 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı paket halinde kargoya verildi. Teslimat adresim Kayseri. Ancak Hepsijet firması paketlerden birine zarar verdiği için bu paket tarafıma teslim edilemedi. Diğer paketi de henüz teslim al...

Ebebek Diyarbakır Ceylankaravil şubesinden Nexus marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten “tamir edildi, alabilirsiniz” diye mesaj gelince ürünü teslim almaya gittim. Denemek için ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazadan 5829****88 sipariş numarası ile Stokke marka mama sandalyesi satın aldım. 25 Ağustos'ta ürün eksik parça ile teslim edildiği için iade ettim. Sonrasında 2 Eylül’de ürünü tekrar satın aldım. Ancak Ebebek, 25 Ağustos’ta iade ettiğim ürünü değişim olara...

12 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet mağazasından 5831****79 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler çocuğumun acil olarak kullanması gereken ürünlerdi, fakat tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünler için iade kodu oluşturdum, ancak Ebebek’ten kaynaklanan bir sorun nede...

18 Eylül’de Ebebek’in online mağazasından sipariş ettiğim Jolie 3 çekmeceli şifonyer, hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Eylül’de değişim için ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 5830***320. O tarihten bu yana defalarca değişim talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sür...

11 Ekim 2025 tarihinde İnegöl AVM’deki Hello Bayb mağazasından 300 TL’ye erkek bebek eşofmanı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımızda, henüz yıkama yapmadan, eşofmanın iç kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştu ve siyah renkli tüyler bebeğimin üzerindeki her şeyi boyadı. Şu anda da bu sorun devam ...

04.10.2025 tarihinde e-bebek Kartal şubesinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. 4 al 3 öde kampanyası kapsamında bebek için 4 koli su aldım, ancak kampanyaya rağmen tamamı fatura edilmiş. Ayrıca bir üründen fazladan 1 adet geçirilmiş, aldığım kremi kasada unutmuşum ve 1 adet yanlış ürün ...

Golden Goat markasına ait keçi sütü bazlı mamayı Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü bebeğime hazırlayıp her verdiğimde, bebeğimde aşırı kusma, kabızlık ve gaz problemi yaşandı. Bu durum 4 gündür her mama verişimde tekrar etti ve ürünün bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum. Herhangi bir garanti,...

30.09.2025 tarihinde İnegöl Cadde Ebebek mağazasından bir takım satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamada üretim hatasını fark ettim ve bir hafta içinde mağazaya başvurdum. Ancak ürün Ebebek markası olmadığı ve yıkandığı gerekçesiyle değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Satın alma işlemini...

Ebebek online mağazasından 5831****83 numaralı siparişimle Sma Mama aldım. Üründe sorun yaşadığım için değişim olacağını söyleyip iade etmemi istediler. Ürünü iade ettim, ancak 20 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı v...

30 Ağustos’ta e-bebek internet sitesinden 449,99 TL’ye kredi kartı ile mama oturağı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****31). Ürün 1 Eylül’de kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak PTT Kargo ürünü teslim etmeden “iade et” seçeneğine bastı ve ürün bana ulaşmadı. O günden bu yana ne ürün elime geçti ...

13 Ekim tarihinde Çanakkale Biga Ebebek mağazasından Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda tüm bezlerin üst tarafının yırtık olduğunu ve içindeki pamuğun döküldüğünü fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Böyle bü...

02/10/2025'de Ankara Antares AVM'deki Ebebek mağazasından Philips Avent 200 ml kulplu alıştırma bardağı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eve gelir gelmez içine su koyduğumda bardak akıtmaya başladı. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığı belirtildi. Fa...