ebebek Değişim

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

15.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından toplam 37 farklı ürün satın aldım. Ürünlerin birçoğu mağazada indirimli olarak etiketlenmişti. Ancak kasada bu ürünler indirimsiz fiyat üzerinden geçti ve toplamda 10.058 TL ödeme yaptım. Oysa indirimli fiyatlarla yaklaşık 1.500 TL daha az ödeme...

15 Haziran’da Ankara Anatolium AVM Ebebek mağazasından Intex marka şişme çocuk deniz yeleği satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünü şişirdik ve 10 dakika geçmeden patlak olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya geri götürdük, ancak markanın değişim ve iade kabul etmediği, bu nedenle hiçbir işl...

17 Ağustos tarihinde Ebebek Optimum AVM mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü paketli kutusunda teslim aldım ve eve geldiğimde sandalyenin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine genel merkezi arayarak Maltepe Park AVM’den değişim yapmak istediğimi, oraya daha yakın olduğu...

Ürünü alalı 90 gün olmadan, bebek arabasının metal yerlerindeki vidalar ve tekerlek içi vida kısmı paslandı ve sürüş esnasında ses çıkartıyor. Sanki yıllardır kullanılmış gibi bir durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün incelemeye alınacağı ve daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Üstel...

16.08.25 tarihinde mağazanızdan arkadaşımın çocuğuna hediye almak için gittim. Ürünleri aldım, kasada saat 13.00-13.30 arasında çalışan erkek kasiyer, yeni sisteme geçtiğinizi, fiş çıkarmayı bilmediğini ve fiş veremeyeceğini söyledi. Ürünlerin hediye olduğunu, değişim kartı istediğimi belirttim. Anc...

Hediye olarak gelen oyuncak ve kıyafetlerin iade veya değişimini gerçekleştirmek istiyorum. Oyuncağın içinde eksik parçalar var, bir kısmı yok ve bu nedenle oynanamıyor. Ayrıca kıyafetlerin bedenini değiştirmek istiyorum. Ürünlerin hangi Ebebek mağazasından alındığını bilmiyorum, hediye olarak geldi...

13.07.2025 tarihinde E-Bebek uygulamasından Baby Plus model bir karyola siparişi verdim ve ürün 16.07.2025 tarihinde Bartın Merkez Karaköy mahallesindeki adresime teslim edildi. Ancak karyolayı açtığımda, montaj için gerekli hiçbir parçanın paketin içinde olmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 582...

15.08.2025 tarihinde Symbol AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 500 TL’ye “CEE e yapan tavşan” oyuncak aldım. Ürünü eve getirdiğimizde çalışmadığını fark ettik ve ertesi gün, 16.08.2025’te tekrar mağazaya götürdük. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin kapalı olduğunu ve değişim ya da iade yapılamaya...

Çekmeköy ebebek mağazasından 05.08.25 tarihinde bebeğime hediye alınmıştı. Ürün bebeğime küçük geldi. Farklı bir şehirde yaşadığımız ve ürünü de orada bulamayacağımı düşünerekten 09.08.25 tarihinde aynı mağazaya ürünü büyük bedeni ile değiştirmeye gittim. Sistem olmadığı için değişim yapılamayacağı ...

Kocaeli 41 AVM ve Kocaeli Sembol AVM Ebebek mağazalarında erkek bebek takımı iadesi için 2 haftadır başvuruda bulunmama rağmen, mağazalar sistemin çalışmadığını belirterek iade işlemini gerçekleştiremiyor. Hem geçen hafta hem de bu hafta mağazalara gittim, elimde değişim ve iade kartı mevcut. Müşter...

Ebebek internet sitesinden 5830****99 numaralı siparişimle Dolu Grand suv 12V akülü araba satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz arka farlarının kırık olduğunu fark ettim. Kutunun dışında herhangi bir hasar yoktu, ürünün hasarlı gelmesi beni çok şaşırttı. Durumu hemen müşteri hi...

13.08.2025 tarihinde Ebebek online sitesinden 5830****14 numaralı siparişimle çekçekli güzellik çantası satın aldım. Ürün 16.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün, sadece Ebebek poşetine konulmuş şekilde, özensiz bir biçimde gönderilmişti. Çantanın çekçek kısmı ile üzerindeki modelin kulak kısm...

Bugün, Kırıkkale Ebebek şubesinden yanlışlıkla birkaç tane Hipp'nin 1 numaralı ürününü aldım. 5 dakika sonra yanlış numara aldığımı fark edip 3 numaralı ürünü almak için tekrar şubeye gittiğimde İade/değişim sisteminin 1 haftadır kapalı olduğunu değişim yapamayacaklarını ve ne zaman sistemin açılaca...

Mardin Artuklu Ebebek şubesinde uzun süredir sistemsel sorunlar yaşanıyor. Daha önce sarı etiketli, indirimli ürünleri almak istediğimde kasada indirimin geçerli olmadığı ve sistemsel bir sorun olduğu söylendi. 14 Ağustos Perşembe günü ise bana hediye edilen bebek tulumunu değiştirmek için mağazaya ...

15.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Ebebek Baby Mom marka bir emzirme sütyeni satın aldım. Kasadan ödeme yaptıktan sonra alışveriş merkezinde işlerimi hallederken eşim aradı ve bedenin küçük olduğunu, değişim yapmamı istedi. Satın alma üzerinden henüz 30 dakika ...

1 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Ebebek şubesinden kredi kartı ile Sleepy 2 numara bebek bezi aldım. Ancak bezin numarası çocuğuma küçük geldiği için bir üst numarayla değiştirmek istedim. Mağazaya değişim için gittiğimde, sistemlerinin çalışmadığını ve Türkiye genelinde değişim ya da ia...

20 Eylül 2023 tarihinde Ebebek.com üzerinden aldığım Baby Plus Travel Sistem bebek arabasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 22 Mayıs 2024’te ilk kez garantiye gönderdim. Sağ ön teker kırık ve frenler tutmuyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim. Son olarak dün mağazada kutu açılımı yaptık; ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki Ebebek mağazasından aldığım emzik ve çorabı, elimde geçerli değişim kartı ve faturam olmasına rağmen Yozgat Novada şubesinde değiştirmek istedim. Ürünler açılmamış ve kullanılmamıştı. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bir gerekçe sunmadan sadece "değiştiremeyiz" d...

Antalya Land of Legends ve Antalya Deepo yanı E-bebek mağazalarında alışveriş sonrası ürün değişimi yapmak istedim. Ancak her iki mağazada da kasada sistemin güncelleme yaptığı ve bu nedenle değişim kartı ya da iade işlemi yapılamadığı belirtildi. Faturam yanımdaydı ve tüm belgeler eksiksizdi. Mağaz...

14.08.2025 tarihinde Konya Novada AVM’deki e-bebek mağazasından kredi kartı ile 750 TL’ye Evolia 1 mama satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra yanlış aldığımı fark edip hemen mağazaya döndüm ve değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin değiştiğini ve artık kesinlik...

09 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Jem Babyjem Silikon Beslenme Seti Mint ve Diytoy Tummy Time Aynalı Zeka Kartları siparişi verdim (Sipariş No: 450 184 165 6). Ürünler Kayapınar/Diyarbakır adresime ulaştığında, Baby Jem Silikon Beslenme Seti'nin silikon kısmının sök...

+1