Ebebek Mobil Uygulama Değişim Kodu Oluşturulamaması
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Sorunum basit olsa bile göz ardı edilmedi ve konuyla ilgili iletişime geçildiği için yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
17 Ekim tarihinde Metrocity AVM Ebebek şubesinden üç parça ürün satın aldım.... Ürünlerden bebek giyim altüst eşofman takımının bedenini yanlış aldığımı
E-bebek’ten aldığım hatalı ürünü değişim için göndermek istiyorum ancak kargo sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ürü...nüm iki kez alınmadı. Kargo firması her seferinde yanlış araçla geliyor, bu yüzden ürünü almadan geri gidiyor ve değişim bir türlü gerçekleşmiyor. Tüm bilgilere ve yönlendirmelere

"Genel merkezden Hasret Hanım ile görüşme sağladım, kargo sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."

"Kendileri beni arayıp özrünü ilettiler talebimle ilgilendiler teşekkürler 🫶🏻"
9 Ekim 2026 Cuma günü Çanakkale Troypark E-bebek mağazasında, uygulama üzerinden aldığım 2’li desenli pijama altını mağa...zadan değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde içeride çalışanlar olmasına rağmen kasaların kapalı olduğu, yaklaşık 10 dakika sonra açılacağı söylendi. Daha önce de başka bir E
"Bir aylık gecikme sonucu ürün teslim edildi Ebebek özür mahiyetinde bin tl hediye çeki verdi teşekkürler"
6 Eylül 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 19.600 TL ödeyerek Pilsan Arizona model akülü araba satın aldım.... Ürün bir gün içinde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 10–11 gün sonra tarafıma ulaştı ve teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm. 15 Eylül’de ürünü kargo ile geri gönderdim, d
Ebebek üzerinden Baby Plus aktivite oyun masa sandalye siparişi verdim, ürün bana kırık şekilde teslim edildi. Bunun üze...rine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürün ikinci kez tarafıma gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak geldi. Şu anda siparişe ait değişim talebi butonu aktif o

"Özellikle geri dönüş sağlayıp süreci çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde E-bebek üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve... ürün 11.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş esnasında renk seçiminde y
E-bebek üzerinden Blade Akülü Araba Uzaktan Kumandalı 4X2 12 volt ürününü 2 Eylül tarihinde sipariş numarası 5841****77 ...ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında tekerleklerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen değişim talebi oluşturdum ancak ürünün oldukça büyük ve ağır olmasına rağmen, kargonu
8 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus markalı aktivite oyun masa ve sandalyesi siparişi v...erdim. Ürünüm 10 Ağustos’ta teslim edildi ancak masa sandalye takımının parçaları kırık şekilde geldi. Ürünü hemen iade ederek değişim talep ettim, 21 Ağustos 2026 tarihinde değiş



21 Ağustos Cuma günü İstanbul Viaport Ebebek mağazasından ebaby marka koltu...k arkası organizatörü satın aldım. Kutunun üzerindeki görselle kutunun için

E-Bebek internet sitesinden 15’inde 3 Tekerlekli Panda Bisiklet siparişi verdim. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle... değişime gitti ve değişim talebim onaylandı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 5839****19 numaralı siparişimle ilgili süreç tamamen tıkanmış
"Hasret Hanıma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
Arkadaşımın hediye olarak Ebebek’ten aldığı ve içine değişim kartı koyduğu ...ürünü değiştirmek için 28 Temmuz günü saat 21.00–21.30 arasında Konya Kule
"Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🌸"
Ebebek isimli, kurumsal olduğunu iddia eden firmadan “İlk Arabam” adlı oyun...cağı satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde kırık çıktı. Firma ile iletişim




21.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Sakarya Serdivan Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Bebeğime hediye olarak alınan ürünler bebeğim iri olduğu için çok küçük kaldığından, aynı gün mağazaya gidip beden değişimi yapmak istedim. Kasadaki görevli, önce bu ürünleri
E-bebek’ten hediye olarak gelen bir ürünü bugün akşam saat 21.55 civarında ...Manisa Alaşehir şubesinde değiştirmek istedim. Daha önceki deneyimlerimde t
19 Haziran’da e-bebek internet sitesinden Dolu Ride On 12 v Akülü Araba Uzaktan Kumandalı 4*2 model ürünü teslim aldım. ...Sipariş numaram 5838****39’dur. İlk gelen üründe kapı birleşim yerinin arka kısmında kırık vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürünün de bu ke
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca E-bebek şubesine aldığım Yenidoğan takımını iade/değişim için gittim.... Kasada görevli personel, iade ve değişim işlemi için mağaza yöneticisinden onay alınması gerektiğini, ancak yöneticinin mağazada olmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirme
29 Mayıs’ta Ebebek uygulaması üzerinden “Tamagotchi orijinal sanal bebek” ürününün rüya desenli olanını sipariş ettim. S...iparişi verdiğim tarihte uygulamadaki rüya desenli ürün fotoğrafı mavi-lacivert renkteydi ve bir oğlum olduğu için özellikle bu rengi tercih ettim. Ancak tarafıma pembe renkli ürün
21 Mayıs’ta Ebebek internet sitesi üzerinden brl-599-39 ürün kodlu, 1.399 TL’ye satılan uzaktan kumandalı araba satın al...dım. Ancak 22 Mayıs’ta kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine 599 TL’ye satılan daha ucuz bir oyuncak gönderildi. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta sistem üzerinden değişi


06.06 tarihinde E-bebek’ten verdiğim 5837****68 numaralı internet siparişimle ilgili olarak İstanbul Ataşehir ve Çamsanp...ark AVM mağazalarına gidip ürün değişimi yapmak istedim. İnternetten aldığım ürünü mağazadan değiştirebilmek için talepte bulunduğumda, elimdeki belge numarasının geçerli olmadığı
E-bebek’ten 29 Nisan tarihinde online olarak bir akülü araba satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 12 Mayıs’ta kargo de...ğişim kodu 2753363532418 ile iade ettim ve tarafıma değişim yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın ne yeni ürün gönderildi ne de süreç hakkında e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100