ebebek Değişim

21 Ocak akşamı saat 19:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Lotus mağazanızdan İzabella marka bir yatak satın aldım. İlk başta yanlış ölçü almıştık, daha sonra tekrar mağazaya gidip doğru ölçüde olan yatağı aldık. Eve geldiğimizde yatağın siyah dış poşetini değil, içindeki şeffaf poşeti açtık...

E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan mama ve biberon–emzik yıkama deterjanlarından bazıları 14 Ocak tarihinde elime ulaştığında ambalajları yırtık ve akmış haldeydi. Toplamda yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve kutuyu açtığımızda iki adet ürünün hasarlı olduğunu gördük. Bu d...

Ebebek’in web sitesinden oda spreyi siparişi verdim. Ürün elime geçtiği andan itibaren spreylerden biri hiç çalışmıyor, ürünü sıkamıyorum ve kullanamıyorum. Diğer spreyi ise zorla sıksa bile düzgün püskürtmüyor, sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Daha önce Ebebek mağazasından aldığım benzer bir ü...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında eşim Ebebek Beyşehir şubesinden Kanz marka, üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldı. Ödeme sırasında mağaza görevlileri ürünü çalıştırıp cihazın çalıştığını kontrol ettiler. Cihaz o anda çalışıyordu, ardından ürünü paketlemek için depoya götürüp ku...

10.11.2025 tarihinde e-bebek Kars şubesinden Dolu Sahara marka akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra araç çalıştığı halde kornanın ve teybin çalışmadığını fark ettik. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi mağdur etti. Yaklaşık 40 gündür bu durumu e-bebe...

Bursa Ata Bulvarı E-Bebek mağazasından bebeğimiz için iki adet Hipp mama almıştık. Bebeğimiz mama reddi yaşadığı için ürünlerin birini hiç açmadık, paketi tamamen sağlam şekilde 21 Ocak günü saat 11.45 civarında evimize daha yakın olduğu için Bursa Odunluk şubesine iade için götürdüm. Odunluk mağaz...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım gömleği beden uymadığı için değişime gönderdim. Ürünü 6 Ocak’ta kargoya verdim, sipariş numaram 5833****54. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ür...

Aydın merkez Ebebek mağazasından 20.05.2024 tarihinde Joie travel sistem bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre sonra ön taraftaki mama tabağının alt parçası kırıldı. Bu parça aynı zamanda travel sistemde puseti taktığım bölüm olduğu için, şu an ne mama tablasını ne de puseti kullanabiliyorum ve b...

17 Ocak’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5833****55 numaralı siparişimle Yenidoğan için 3’lü bir zıbın takımı satın aldım. Ürünün içinde tulum, şapka ve iç zıbın olması gerekirken, kargo elime 19 Ocak’ta ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde iç zıbının olmadığını gördüm. Buna rağmen benden ü...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Ankara Göksu Cadde’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent Anti-Colic 260 ml biberon satın aldım. Bu ürünü özellikle bebeğimin kolik bir bebek olması ve ürünün gaz problemini azaltma vaadi nedeniyle tercih ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalaj üzeri...

Ebebek üzerinden internetten aldığım bebek oto koltuğu ürünü hasarlı geldi. Herhangi bir Ebebek mağazasına gidip ürünü gösterdiğimde ürünün kusurlu olduğunu silikon yapıştırma işlemi yapılmadığı söylendi mağazada değişim olmadığını geri yollayabileceğimi söylediler. İnternet üzerinden değişim yerine...

Ebebek Balıkesir Edremit Novada AVM şubesinden 06.01.2026 tarihinde Baby Plus Ekstra Geniş Bebek Güvenlik Yatak Bariyeri satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kumaşında çok küçük bir yırtık olduğunu fark ettim ancak önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Kısa süre içinde bu yırtık hızla büyüyünce 12.01.2026...

12 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Fisher Price su samuru uyku arkadaşını yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır, müziği her başlattığımda sadece birkaç saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve t...

Ebebek internet sitesinden Montessori düz çatılı karyola satın aldım, ürün elime ulaştığında alt taban parçalarının tamamında toplam 14 adet eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ancak değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi, onlin...

17 Ocak günü saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa merkezdeki E‑bebek mağazasına kıyafet değişimi için gittim. Mağazada değişim işlemi için yetkili birini talep ettiğimde, mağaza müdürünün olmadığını, yaklaşık 45 dakika gelmeyeceğini söylediler. Bir personel molada olduğunu, diğerinin ise para ...

Akülü arabaların indirime girdiğini görüp e-bebek sitesine girdiğimde 19.01.2026 tarihine kadar bütün akülü arabalar için %25 indirim kampanyası mevcuttu. Birkaç model inceledikten sonra fark ettim ki indirim oranlarıyla tutarlar birbirlerini tutmuyor. 14,999.25 TL olan akülü araba %25 indirim uygul...

2025 Kasım ayında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasından Kraft marka bir bebek arabası satın aldık. O dönem henüz bebeğimiz yoktu, aracı alıp evde kaldırdık ve bebek arabasını hiç kullanmadık. Daha sonra binek aracımızı değiştirince, aldığımız bebek arabasının yeni aracımızın bagajına sığmadığını fark...

Ebebek uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta toplam 1.779,89 TL tutarında, kredi kartıyla birden fazla ürün için sipariş verdim. Ertesi gün, 13 Ocak’ta, ürünler kargodayken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım ve iptal talebimin alındığına dair mesajım mevcut. Buna rağmen süreçle ilgili ne doğru düzgün ...

E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade ...

10 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden yaptığım 5832****62 numaralı siparişimi, mağazada beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim için Mardin Kızıltepe şubesine götürdüm. Ödemeyi online uygulama üzerinden E-bebek cüzdanımla yaptım. Mağaza çalışanları, fatura numarasını sistemsel olarak gir...

Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden ...

E‑Bebek’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Elektronik ürün olarak ise yalnızca iki parça aldım; Kanz marka oda ısı ve nem ölçer ile Acura marka ateş ölçer. Ancak her iki üründe de ciddi ölçüm hataları olduğunu fark ettim. Kanz marka oda ısı‑nem ölçer, kombimi 40 d...

03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim. Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetl...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim 5831***130 numaralı siparişimde yer alan şort‑salopet çiçekli takımdan tarafıma sadece beyaz t‑shirt teslim edildi, takımın kalan kısmı gelmedi. Ürünlerimin kargoya verilme tahmini tarihi 29 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi bana...