to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Günen Park E‑Bebek mağazasından mont takım, bere, çorap, yenidoğan takım ve tayt sweatshirt gibi çeşitli ürünler için yaklaşık 2400 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada kasada faturayı telefon numarama kestiklerini, ileride değişim gerektiğinde numarayı söylememin yeterli olacağını ifade ettiler.
Daha sonra değişim ve fatura ile ilgili işlem yapmak istediğimde, verilen bilgilere rağmen hiçbir şekilde faturama ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı toplamda üç kez aramama rağmen sorunum çözülmedi ve net bir yanıt alamadım. Telefon numaram üzerinden faturaya ulaşılamıyor, ancak alışverişe dair banka dekontum mevcut.
Mağazada beyan edildiği gibi faturamın kayıtlı telefon numaram üzerinden bulunarak adıma düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini, ayrıca sistemde görünür hâle getirilmesini talep ediyorum. Özellikle değişim ve ileride yaşayabileceğim garanti/işlem süreçlerinde mağazada verilen bilgilere güvenerek hareket ettiğim için bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
12.08 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt Ebebek şubesinden banka kartı ile toplam 705 TL tutarında Hello Baby markasına ait bir elbise, bir ikili tulum ve bir adet hediye tulum satın aldım. Ürünler büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve poşetinde, ilk al...
Kahramanmaraş Onikişubat Ebebek mağazasından, üç ayrı arkadaşım tarafından hediye olarak gelen ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünleri...
E-bebek’ten 11.12.2025 tarihinde alınmış ve bize hediye olarak verilen bir kıyafeti, bedenini değiştirmek için 01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon şubesine götürdük. Ürünün üzerinde değişim kartı olmasına rağmen, “değişim kartından faturaya ulaşamadıkları” gerekçesiyle değişim işlemini ge...
06.09.2025 tarihinde Afyon Park Afyon E-bebek mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bebek bezi ve kıyafet alışverişi yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür faturam tarafıma iletilmedi. Faturamın gönderilmesi için mağazaya gittim, ancak orada da faturayı açamadılar. İki defa kayıt açmam...
E-bebek’ten doğum için hediye olarak verilen 3.000 TL’lik hediye kartımı yaklaşık 1 haftadır hem Kahramanmaraş Onikişubat mağazasında hem de online olarak kullanamıyorum. Online alışverişte sepete ürün ekleyemiyorum, daha önce eklediklerimi de görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Yorumlar