to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak’ta Ümraniye E‑bebek şubesinden yaptığımız alışverişte, içinde 149 TL değerinde plastik bir kovanın da bulunduğu ürünleri satın aldık. Eve gittiğimizde kovayı kontrol ettiğimizde ürünün çatlak olduğunu fark ettik.
Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, görevli personel bu tarz ürünlerde değişim yapılmadığını söyledi ve ayrıca bu çatlağın ürünü aldıktan sonra da oluşmuş olabileceğini belirtti. Ürünü alırken kova için herhangi bir “iade/değişim yoktur” uyarısı ne yazılı ne de sözlü olarak tarafımıza iletilmediği halde, bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak hem ilgisizlik hem de açıklamaların yetersizliği nedeniyle bizi rahatsız etti.
Eşime ait 0544 347 9343 numaralı telefon üzerinden yapılan bu alışverişe istinaden, çatlak çıkan kovanın ücretinin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız ilgisizlikle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
27 Ocak tarihinde Kocaeli Körfezkent’te bulunan e-bebek mağazasından Pofy marka bebek bezi satın aldım. Mağazada koşulsuz şartsız iade/değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti, bu vaade güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Alışverişe ait fişim de 27 Ocak tarihini göstermektedir. 29 Ocak tarihi...
22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...
30 Ağustos Cumartesi günü Sakarya Ada AVM Ebebek mağazasından bir adet bebek battaniyesi ve iki adet bebek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin hediye olması nedeniyle değişim fişi istedim, ancak kasadaki görevli herhangi bir fatura ya da fiş veremeyeceğini, faturanın SMS ile geleceğini söyledi. Fakat be...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Oyuncak arabalar, eldiven, şapka, üst alt farklı takımlar ve kutu oyuncaklar aldım. Kasada ürünleri geçirirken satın aldığım oyuncak arabalardan birinin camının kırık olduğunu...
10 Temmuz 2025 tarihinde Edremit/Balıkesir e-bebek mağazasına, çocuğuma hediye olarak alınan iki adet bebek elbisesinin bedenleri uymadığı için değişim talebiyle gittim. Ancak mağaza çalışanı, sistemlerinin değiştiğini ve hiçbir e-bebek mağazasının şu an değişim fişi veremediğini, dolayısıyla değişi...
Yorumlar