to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde online olarak bot siparişi verdim. İkisi de sol ayak geldiği için mağazadan değişim Yapamayız deyip iade başlattılar. Biz 3 Aralıkta beraberinde aldığım mont tulum ile ayrı ayrı paketleyip PTT kargoya teslim ettik. 6 Aralık ta aynı anda gönderip iade yaptığım tulum parası iade edildi. O tarihten bugün 27 Ocak gününe kadar düzenli olarak arayıp mesaj attığım. Bütün Ebebek personelleri kargo iade kodunu atmama rağmen botun gelmediğini ve fişinin olmadığını söyleyerek iademi yatırmadılar. Anladığım. Kadarıyla bot iade gitmiş ama bulamıyorlar ve işlem yapılmıyor. Param yatmadı dediğimde ise bana tulum iadesini söyleyerek yatırdık diyorlar. Ama ortada ne bot ne para var. Bu hafta içinde param hesabıma yatmazsa bende Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Mağdur ve rezil olduk bir bot alalım dedik. Her aradığımda da süreci hızlandırıp faturanızı kesiyorum deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar ama 2 ay oldu hızlanamadı o süreç bahane değil çözüm istiyoruz.
ebebek uygulamasından 12.02.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Kargo hasar gördüğü için ürünler tekrar faturalandırılmış ancak bu durum hakkında bilgilendirilmedim. Siparişim 01.03.2023 tarihinde akşam teslim edildi fakat sipariş etmediğim bir ürün ve üç adet eksik ürün bulunmaktaydı. Müşteri hizmetle...
Ebebek internet sitesi üzerinden 04.02.2025 tarihinde bebek tulumları siparişi verdim. Tulumlar elimize ulaştı ancak küçük geldiği için firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ve ürünleri firmaya PTT Kargo firmasıyla geri gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaştığını kendilerini arayarak öğrendim...
24.09.2023 tarihinde Ebebek internet mağazacılığından kredi kartı ile satın almış olduğum ürün elime ulaştı fakat ürün yanlış gönderildiği için mağazadan iade edip yerine bana çek verdiler. 07.10.2023 tarihinde aynı siparişi bu sefer çek ile almış bulundum fakat yine yanlış ürün gönderdiler. Bu kez ...
18 Ekimde vermiş olduğum siparişim bana teslim edildi diye sisteme bilgi girilmiş fakat ben ürünü teslim almadım. Bunu teslim edildi diye sisteme girmişler. Fakat siparişi teslim almadım. Bu durumu ayın 20 sinden beri dir AGT kargo ve Ebebek firmasına ilettim. 48 saat içerisinde dönüş sağlanacaktır ...
1 ay önce verdiğim sipariş kargoyla verildi gözüktüğü halde kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda incelemede olduğunu geri dönüş beklediklerini söylüyorlar. Siparişimin iptal edilip para iadesi istedim onun içinde bilgi beklediklerini söyleyip duruyorlar. Telefondan hiçbir şekilde net ...
Yorumlar