ebebek Değişim

11.11.2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5832****28 numaralı siparişimle Hipp 3 numara bebek maması sipariş ettim. Ancak 18.11.2025’te bana yanlışlıkla 1 numara bebek maması gönderildi. Bebeğimin yaşı için uygun olmadığı için bu mamayı kesinlikle kullanamıyorum ve günlerce doğru mamayı bek...

10 Kasım’da Osmaniye Ebebek mağazasından 499 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yalnızca 30 derecede kısa programda yıkadım fakat gömlek tiftik tiftik oldu ve dikişleri attı. Bu durumu yaşadıktan sonra değişim için Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm. Ancak mağaza...

4 Kasım’dan bu yana Kartal e-bebek mağazasından aldığım Vento akülü arabada vites arızası yaşadım. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, bana parçaları sökülmüş ve kullanılamaz halde geri teslim edildi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; prosedürün bu şekilde olduğunu s...

15.11.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 5832****84 ile 3 yaş için mor renk, önü kalpli üstten oluşan bir altüst takım satın aldım. Ürünü ilk kez bebek kıyafeti bölümünde, makinede yıkadım ve daha ilk yıkamada üstündeki desenler tamamen döküldü. Ürünü alırken böyle ...

3 ay önce Ebebek’ten satın aldığım Twistshake su termosu, ilk başlarda sorunsuz çalışırken 4 gündür sıcak suyu muhafaza etmiyor. Ürünü aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak aniden bu sorun ortaya çıktı. Elimde e-fatura mevcut ve ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hiz...

16.11.2025 Pazar günü saat 21.12’de Sakarya Cadde 54 Ebebek mağazasından Babyjem basamaklı ve katlanır klozet adaptörü satın aldım. Ürünün beklentilerimi karşılamaması nedeniyle, yaklaşık 15 saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü ilk aldığımda mağaza çalışanı paketi açarak ürünü ban...

11.11.2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden 6 adet bebek takımı ve 1 adet kazak satın aldım. Tüm ürünlerin üzerinde 18-24 ay, 93 cm ibaresi yer almasına rağmen, ürünlerin boyutlarında ciddi farklılıklar var. Bazı ürünler oldukça kısa, bazıları uzun; bazıları ise geniş veya dar geldi. Hepsinin...

Ebebek Cizre mağazasından M***** beşik satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Değişim için ürünü kendim mağazaya götürdüm ancak, 50 gündür kuruluma kimse gelmiyor. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle 5 defa görüştüm, her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip kapattılar f...

16 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Ebebek mağazasından Babyjem marka bebek oturağı aldım. Ancak kutunun içinden Ebebek’in kendi markası olan Baby Plus ürünü çıktı. Böyle bir durumun yaşanması gerçekten kabul edilemez. İnsanların kandırılmasını doğru bulmuyorum. Daha önce Ebebek’te yaşadığım bir ...

16.10.2025 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından çizgili gri külotlu çorap satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir ayağının ters dikildiğini ve defolu olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram e102025001034702, fatura tarihi ise 16.10.2025’tir. Durumu mağaza ile paylaştım ve taleb...

Marka: Ebebek – Verscon astronot tulum (2 yaş) 12 Kasım 2025’te hediye olarak verilen Verscon marka 2 yaş astronot tulumu, ilk giyimde düğmesi koptu. Ürün, daha ilk kullanımda bu sorunu yaşattığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün hediye olduğu için fatura veya fiş elimde yok; hangi mağazadan a...

1 Kasım’da Bandırma Ebebek mağazasından Hello Baby marka bebek tulumları satın aldım. Tulumları, ilk kullanım öncesi etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak bir kez yıkadım. Ancak, yıkama sonrası tulumlar ciddi şekilde çekti ve küçüldü; bu nedenle bebeğime hiç giydiremedim. Sorunun ...

10 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Novaland Ebebek şubesinden Hipp 1 numara mama almış bulunmaktayım. 15 Kasım da Doktorumun önerisiyle hiç açmadığım mamayı değişim yapmak istediğimi yetkililere bildirmeme rağmen isteğim reddedildi. Mamalarda iki gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını ya da ...

15.11.2024 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Ekici AVM’deki Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bulunan S**** isimli çalışandan değişim fişi talep ettim. Ancak işlem sonunda değişim fişi veremeyeceğini, ürünü aldığım kişiye telefon numaramı ...

15.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Park AVM içindeki Ebebek mağazasından nakit olarak 390 TL’ye satın aldığım sweatshirt tayt takımının bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde, aynı ürünün küçük bedeni olmadığı için bana sormadan ürün karşılığında çek düzenlemişler. Çek...

E bebek.com üzerinden 5832****52 numaralı siparişimle 12 adet Promalt malt içeceği satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen açtığımız 3 ürünün de tadı ekşimiş ve bozuk çıktı. Ürünlerin tamamı aynı şekilde bozulmuş durumda. Yaşadığımız bu sorun sonrası mağazaya başvurduğumda, mağazadan de...

10 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 2 numaralı mama siparişi verdim (Sipariş No: 5832**3100). Ancak tarafıma yanlışlıkla 1 numaralı mama gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından Ebebek müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı o...

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Görükle Ebebek mağazasından Jolie Mirus marka bebek arabası satın alıp Siirt’e hediye olarak gönderdim. Satın alma sırasında, ürünü Siirt’teki Ebebek mağazasından iade veya değişim yapabileceğimi özellikle sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak kargo ile gönderdiğim ürün, S...

Ebebek Cevahir AVM ve Trump AVM mağazalarından 07.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde toplamda 2 paket Prima Yenidoğan ve 2 paket 1 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğimizin beklenenden büyük doğacak olması nedeniyle, bu bezleri hiç kullanmadan ve paketlerini açmadan elimizde kaldı. Doğum tarihimiz ...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

1 hafta önce Emaar AVM içindeki Ebebek mağazasından Ebaby markasına ait bebek puseti için bardak ve telefon tutucu satın aldım. Ürünü açtığımda, kutudan çıkan bağlantı aparatının yine aynı kutudan çıkan ürünle uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki çalışanlar, mağaz...

11.11.2025 tarihinde oğluma hediye olarak alınan 600 TL değerindeki takım elbiseyi, 14.11.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın AVM karşısındaki E-Bebek mağazasında değiştirmek istedik. Ürün hediye çeki ile alınmıştı ve elimizde fişimiz de vardı. Ancak mağaza çalışanları, aynı ürünü aynı fiyata değişim y...

1 Kasım'da Malatya Park Life Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte aldığım bebek kıyafetleri bebeğime uygun olmayınca iade etmek istedim. Mağazaya ilk gittiğimde iade süresinin 7 gün olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana değişim ile iade süresinin 30...

1,5 ay önce Ebebek Gebze Center şubesinden Hello Baby markalı bir uyku tulumu satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürün ciddi şekilde çekti ve küçüldü. Durumu mağazaya ilettiğimde, yıkandıktan sonra bir işlem yapıla...