ebebek Değişim

Ebebek online mağazasından 5829****71 numaralı siparişimle FPR-FTG10 kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü 2.177,49 TL ödeyerek aldım. Ancak bana gelen ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Bu talebim üzerine bana farklı bir ürün gönderildi. Onu da iade ettim, fakat ik...

23 Ağustos tarihinde Ebebek Gordion şubesinden kredi kartı ile 1.699,99 TL’ye U/K F/F Şarjlı Işık kodlu ışıklı kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, oyuncak araba çalışırken çok kötü bir ses çıkarmaya ve hareketinde değişiklik olmaya başladı. Bu ses bebeğimi korkutuyo...

E-bebek'ten geçenlerde Igor isimli markanın terliğini aldım. Küçük gelmesi sebebiyle bir gün sonra Adana Turgut Özal Ebebek şubesinden değişim yapmak istedim. Ürün olmadığı için değişim yapılmadı. İade işlemi talep ettim; mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm B**** Hanım, iade alamayacaklarını, iade işl...

Ebebek Marmara Forum mağazasından aldığım yaklaşık 850 TL değerindeki defolu ürünü değiştirmek için son iki hafta boyunca beş kez mağazaya gittim. Her seferinde 'Sistemlerde sorun var.' denilerek değişim işlemi yapılmadı. Özellikle eşim yabancı uyruklu olduğu için, mağaza çalışanlarından biri tarafı...

E-Bebek'ten kıyafet satın alan 67 yaşındaki anneme, işlem sırasında faturaya dijital olarak ulaşabileceği söylendi. Ancak daha sonra değişim için mağazaya gittiğinde, sistemde sorun olduğu belirtildi ve bu sorun günlerce çözülemedi. Annem her seferinde eli boş şekilde geri dönmek zorunda kaldı. En s...

13.08.2025 tarihinde arkadaşım tarafından Metrogarden AVM/İstanbul’daki Ebebek mağazasından, değişim kartı ile birlikte 4 parça şort ve gömlek hediye olarak alındı. Ürünleri değiştirmek için 30.08.2025 tarihinde Meydan AVM/İstanbul’daki Ebebek mağazasına gittim. Ancak mağaza, yeni bir sisteme geçtik...

Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro durağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...

30 Ağustos Cumartesi günü Sakarya Ada AVM Ebebek mağazasından bir adet bebek battaniyesi ve iki adet bebek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin hediye olması nedeniyle değişim fişi istedim, ancak kasadaki görevli herhangi bir fatura ya da fiş veremeyeceğini, faturanın SMS ile geleceğini söyledi. Fakat be...

1 Ağustos’ta Ebebek Gaziantep Prime Mall mağazasından aldığım 3 adet bebek atlet ve 2 adet bebek altının değişimi için tam 4 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem bozuk, eski faturalara ulaşamıyoruz” denilerek işlemim yapılmadı ve ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgi verilm...

Vento Sport model akülü arabayı 2 gün önce Edremit mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri araç olması gerekenden çok daha yavaş gidiyor. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim, ürüne baktılar ve kullanmış olduğumu söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Fabrika ile görüşüp ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Vadi İstanbul AVM'deki ebebek mağazasından alınan peluş oyuncağı, evde aynısı olduğu için etiketi üzerinde ve kutusu açılmamış şekilde iade etmek istedim. Faturamı mağazaya sunduğum halde, mağazanın satış müdürü olduğunu belirten z*** z*** İsimli çalışan, sistemlerinde yaşa...

07.08.2023 tarihinde Marmaris’ten dönerken Ebebek’in bir şubesinden toplamda yaklaşık 600-700 TL tutarında, içinde zıbın, şort 2’li takım ve top gibi ürünlerin olduğu 5 parça alışveriş yaptım. Hediye olarak aldığım bu ürünlerin bir kısmını iade veya değişim yapmak için 14 Ağustos’ta Kocaeli Yenimaha...

Ebebek’in online mağazasından 801,93₺ tutarında 6 adet bez satın aldım ve iade işlemi için Adana Güzelyalı şubesine başvurdum. İlk gittiğimde kasada sorun olduğu, haftaya gelmem gerektiği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde ise faturamın sisteme girilmediğini, sadece 1 adet bezin faturalandı...

E-bebek Kocaeli Başiskele Symbol AVM mağazasından aldığım kehribar bebek kolyesiyle ilgili değişim talebim için 7 gündür uğraşıyorum. Dijital faturam (E082025000943050) ile birlikte mağazaya toplamda 4 kez gitmeme rağmen, her seferinde “sistemde sıkıntı var” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Mağ...

16 Ağustos’tan bu yana hem Ebebek internet sitesi üzerinden hem de Yalova Star ve Vega mağazalarında 2000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanamıyorum. Her denememde sistem hatası ile karşılaşıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, sistemde yaşanan bu sorun nedeniyle hediye olarak gelen ve ...

Ebebek uygulamasından otomatik bir ana kucağı sipariş ettik. Ürün geldiğinde, iki saat uğraşıp kurduktan sonra bozuk olduğunu fark ettik. Firma ile iletişime geçip değişim talep ettik, bizden ürünü kargoya götürmemizi istediler. Mağazalarının bu konuda yardımcı olup olmayacaklarını sorduğumuzda, hay...

3 hafta önce Tepe Nautilus AVM Ebebek mağazasından 399,99 TL’ye kırmızı Kolej ceket satın aldım. Ürünü, her zamanki kullandığımız bebek deterjanı ile ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası ceketin iç kısmı tamamen tülermiş ve sardonlu kısım dökülmeye başlamıştı. Ayrıca ma...

15 Ağustos 2025 Cuma günü Marmaris Muğla Ebebek şubesinden Kraft City model bebek arabasını 20.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken müşteri danışmanı bana bebek arabasının çift yönlü olduğunu belirtti. Ancak doğum nedeniyle ürünü ancak 10 gün sonra kullanmaya çalıştım ve çift yö...

29 Ağustos Cuma günü saat 13:37’de İstanbul Florya şubenize (cadde üstü, Cennet Mahallesi karşısı) ürün değişikliği yapmak için geldim. Ancak şubenin kapısında kilit vardı ve içeride kimse yoktu. Yan taraftaki iş yeri çalışanlarına sorduğumda, şubenin cuma namazı tatili nedeniyle kapalı olduğunu öğr...

22.08.2025 tarihinde Ebebek’ten Korbell bebek bezi çöp kovası sistemi siparişi verdim (Sipariş No: 5830***430). Ürün hiçbir şekilde paketlenmeden kargolanmış ve ciddi hasarla elime ulaştı. Benzer şekilde, daha önceki siparişlerimde de sürekli özensiz paketleme ve zaman zaman yanlış ürün gönderimi gi...

Ebebek’ten Şubat 2025’te kredi kartı ile 12.239,39 TL’ye Versatrax model bebek arabası satın aldım. Ürünü doğumdan iki ay önce teslim aldık ve kutusunda, hiç açmadan sakladık. Temmuz ayında, bebeğimiz doğduktan sonra kutuyu açıp ürünü kullanmak istedik. Ancak birkaç yerinde sıyrıklar ve boya eksikli...

14 Ağustos 2025 tarihinde Van AVM Ebebek Mağazası’ndan Ebebek 4 numara bebek bezi satın aldım. Eve geldiğimde yanlışlıkla bebeğimin kullandığı numaradan daha küçük bir bez aldığımı fark ettim. Birkaç gün sonra mağazaya değişim için gittiğimde, sistemlerinin yenilendiği ve bu nedenle değişim ya da ia...

Samsun Ebebek mağazasından Kiwi Baby marka bebek kamerası satın aldım. Ürünü alırken kutusunu açtırmadılar ve herhangi bir sorun olursa istediğim Ebebek mağazasından değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için Rize Şimal AVM Ebebek mağazasına gittiğimde değişim işlemi yapılmadığı be...

26.08.2025 akşamı Batman Petrolcity AVM'deki Ebebek mağazasından Dıytoy ilişki kurma puzzle oyuncağını 130 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak aldım; ancak kutusunu açınca, içeriğinin kutu üzerinde gösterildiği gibi olmadığını ve çocuklara uygun olmadığını fark ettim. Özellikle, oyunca...