Ebebek Yalnızca 4 Ay Gibi Kısa Bir Sürede Belirgin Bir Renk Solması Meydana Geldi

Joie marka bebek arabasını yaklaşık 2 yıl önce Bursa’daki E-Bebek mağazasından satın aldım. Aracım olmasına rağmen bebek arabasını çok yoğun kullanmadım, oldukça dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen kumaşta yalnızca 4 ay gibi kısa bir sürede belirgin bir renk solması meydana geldi.

Bebek arabasının bu kadar kısa sürede ve az kullanımda renk değiştirmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, öncelikli olarak bebek arabasının değişimini, mümkün değilse renk solması problemi için tamir edilmesini talep ediyorum.

Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak ayıplı olduğu düşünülen bu durumun giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.