Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Ürün Renk Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

185

E-bebek’ten online olarak indirim döneminde bir ürün satın aldım. Ürünün rengini yanlış aldığımı sonradan fark ettim. Ürün kapalı kutu, hiç açılmamış ve kullanılmamış haldeyken 16.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca yan yol mağazasına değişim için götürdüm.

Mağazada, ürünü indirimli fiyattan aldığım için şu anki satış fiyatının daha yüksek olduğunu, bu nedenle değişim yapamayacaklarını, indirim günlerini beklemem gerektiğini veya alışveriş çeki tarzı bir çözüm düşünebileceklerini söylediler. Sipariş numaram 5834****49’dur.

Ben ürünü sadece renk farklılığı nedeniyle, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin stokta varsa aynı ürünün farklı rengiyle değiştirmek istiyorum. Kapalı ve kullanılmamış bir ürün için, online ya da mağaza fark etmeksizin müşteri memnuniyetini esas alan bir değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 18:13 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Bebek'ten Ürünüm Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamadım

515

30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan ...

1 Destek

Sipariş Hazırlanıyor’da Kaldı, Mağaza Teslimatı Reddedildi Ve Çözüm Yok

483

31.01.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazada...

Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

23 Aralık 2025 14:53235

E-Bebek online mağazadan 12 Aralık 2025 tarihinde 5832****52 numaralı siparişimle iki adet bebek patiği satın aldım. Sip...

1 Yorum

E-Bebek'te Bozuk Oyuncak Süpürge Ve Çözüm Yokluğu

739

16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihi...

E-Bebek'te Bozuk Oyuncak Süpürge Ve Çözüm Yokluğu
2 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

175

25 Ocak 2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5834****55 numaralı siparişimle “Pofuduk alt değiştirme örtüsü” satın aldım. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine
Ebebek Fiyat Etiket Farkı

Ebebek FiyatEtiket Farkı

Profil fotoğrafı
Ozkan
ebebek'ten Alınan Fenerbahçe Formasının Kalitesizliği

ebebek'ten AlınanFenerbahçe Formasının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Berivan
Ebebek'ten Alınan İrmik İçinde Yabancı Maddeler Var!

Ebebek'ten Alınanİrmik İçinde Yabancı Maddeler Var!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular