ebebek Değişim

Philips Avent Natural Response 2’li biberon emziği 6 numara (altı ay ve üzeri) ürününü 3 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Novi Bazaar e-bebek şubesinden 338 TL ödeyerek satın aldım. Paketin içindeki iki emzikten biri sürekli, diğeri ise ara ara akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...

07.08.2025 tarihinde hediye olarak Baby Toys marka ilk adım arabası aldık. Ürünü değiştirmek istediğimizde, Ebebek mağazalarında Türkiye genelinde sistemlerinin olmadığını söylediler ve yaklaşık bir ay boyunca elimizde kutulu ürünle birlikte farklı şehirlerdeki (Söke, İzmir, Diyarbakır, Elazığ) Ebeb...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

Mayıs ayında Ebebek.com üzerinden Baby Plus Cloud otomatik salıncak aldım (Sipariş No: 5828****43). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen en yakın Ebebek şubesine gittim. Ancak sistemin kapalı olduğu gerekçesiyle değişim işlemi başlatılamadı. Sonrasında Bebeveyn Sadakat Merkezi il...

2 gün önce Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 500 TL tutarında Aptamil marka bebek maması satın aldım. Bugün, kutusu açılmamış olan bu ürünü iade edip farklı bir marka ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza satış sorumlusu, mamalarda iade ve değişim kabul edilmediğini söyleyerek taleb...

Van Mall AVM Ebebek mağazasından Joie Litetrax travel sistem bebek arabası ve pusetini, bebeğim doğmadan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bebeğim doğduğunda kullanmaya başladım fakat bebek arabasının ve pusetin boyutunun çok küçük olduğunu, bebeğimin içine sığmadığını f...

Elazığ Ebebek mağazasından aldığım Philips Avent bebek telsizi arızalı çıktı. Değişim için mağazaya getirdiğimde, değişim veya iade yapılamayacağı, çarşıda servisi olduğu ve oraya götürüp tamir ettirmem gerektiği söylendi. İki gün önce 3 bin lira verip aldığım ürünü neden tamir ettireyim?

4 Eylül’de Kocaeli Kent Park’taki E-Bebek mağazasından 4.874,25 TL ödeyerek Joie Baston bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün taşıma kapasitesi kilo nedeniyle ihtiyacımı karşılamadığı için, ertesi gün yani 5 Eylül’de mağazaya giderek başka bir modelle değişim talebinde bulundum. Aldığım ürün 15 kg...

Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan değişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...

Mardin Movapark Ebebek mağazasından hediye olarak gelen oyuncak ve kıyafetlerin değişimini yapmak istedim. Değişim kartım olmasına rağmen, oyuncak için “hijyen” gerekçesiyle değişim yapılmadı. Oysa online alışverişlerde oyuncak değişimi kabul ediliyor ve mağazada çocuklar oyuncaklara dokunup oynayab...

E-Bebek internet mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5823****56). Ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve garanti kapsamında olmasına rağmen emniyet kemeri kendiliğinden fırlayıp dağıldı. Forum İstanbul E-Bebek mağazasına başvurduğumda, kendi hatam olmamasına rağmen parça...

Ocak ayında Ebebek Isparta Meydan AVM şubesinden Joie Turist s model bebek arabasını, ikinci ürün indirimiyle birlikte yaklaşık 10 bin TL’ye satın aldım. Dün gece, 5 aylık ve 7 kilo olan bebeğim arabada yatar pozisyondayken, sadece birkaç saniyeliğine oturur pozisyona geçtiği anda bebek arabası fren...

Ebebek üzerinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Can Ali Toys Kukuli telefon sabah sorunsuz çalışırken, akşam aniden çalışmamaya başladı. Pilin bittiğini düşünerek pili değiştirdim ancak sorun pil kaynaklı değildi. Ürünü, aldığım gün Çekmeköy Ebebek mağazasına götürdüm. Fakat mağaza çalışanları bu ...

4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden sipariş no: 5830**2302 ile 3 beden Prima bebek bezi satın aldım. Ürünü mağazada değiştirmek istediğimde, çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve bana online aldığım ürünü mağazadan değiştirebileceğim söylendi. Ancak aynı gün Maltepe Park Ebebek ma...

Gebze Center Ebebek mağazasından hediye olarak kıyafet satın aldım. Alışveriş sırasında fiş veya değişim fişi verilmediğini sonradan fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanları, fişin telefonuma mesaj olarak gönderileceğini söylediler ancak benim telefonum sistemde kayıtlı olmadığı için h...

03.09.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Cevahir AVM'deki Ebebek mağazasından 600 TL Nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak kasadaki görevli bana ne fiş ne de değişim kartı verdi. Fişimi istediğimde ise işlemi kapattığını, fişi ancak 2 saat sonra verebileceğini ya da ertesi gün gelmem gerektiğ...

23.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer e-bebek şubesinden 5600 TL’ye Hamilton T1 model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arka kilit sisteminin sol tekeri kilitlememeye başladı ve bebek arabası durmaz hale geldi. Bitlis’te yaşadığım için ürünü Bursa’dan aldım, şu anda tatilde ...

15.07.2025 tarihinde Antalya’dan satın aldığım Prego Teddy marka yürüteçte, kısa süre içinde oturak bölümünde yırtılma meydana geldi. 25.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada mağazasına giderek durumu mağaza gece sorumlusuna ilettim ve değişim talebinde bulundum. Mağaza personeli durumu mail yoluyla il...

09.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Ebebek şubesinden iki adet 0-12 ay bebek takımı satın aldım. Değişim olması durumunda kart istedim, ancak mağaza çalışanları telefon numarası üzerinden değişim yapılabileceğini ve sorun olmayacağını belirttiler. Satın alma sonrası telefonuma gelen fatura mesajı ise ...

Antalya Alanya Ebebek mağazasında son bir yıl içinde toplam 4 kez kasada “güncelleme var, işlem yapamıyoruz” uyarısıyla karşılaştık. Son olarak 02.09.2025 tarihinde, eşimin yanlış aldığı bebek bezini değiştirmek için mağazaya gittik. Değişim işlemi sadece 1 dakika sürecekken, kasada yine güncelleme ...

12 Temmuz’da hediye olarak gelen Montessori ahşap masa ve sandalye setinin kurulumu sonrası, 10 gün geçmeden masa ayrıldı ve sandalyenin bacağı kırıldı. Elimizde fatura (No: 9325574193) bulunuyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, en yakın e-bebek mağazasına gitmem gerektiği söyle...

Ebebek Kasa Değişim Süreci Ebebek kasa değişim sürecinde ürün almışız tam 4 gündür faturamızı ulaşmaya çalışıyorlar. 09.08 de aldığım ürünün! Ama ulaşamıyorlar! Ürün değişelim Hayır değişemiyorlar Neden Faturam yok e ver faturayı fatura yok Faturasız Ürün satıyorlar!

20.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan City Mall AVM'deki Ebebek mağazasından 2799,92 TL ödeyerek baston bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ön tekeri kırıldı. Tatil için almıştım ve bütün tatilim kötü bir şekilde geçti. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi olmasına rağmen, değ...

13 gün önce İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından 3 aylık bebeğim için Sallanan Yengeç isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra oyuncak bozuldu. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak oyuncak kategorisinde değişim ya da iade y...