Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Kısımları Ayrılan Ve Aparatı Kusurlu Ana Kucağa Ücret İadesi Talebi

profile
Sinem
17 Şubat 21:29
420

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce 2.200 TL ödeyerek kart ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen daha bir ay dolmadan kumaş kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Ayrıca ana kucağının üzerindeki oyuncak takma aparatı da kusurlu çıktı, yerine tam olarak oturmuyor ve işlevini yerine getirmiyor.

Bu sorunlar üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünü teknik servise göndereceklerini ve sürecin 21 iş günü içinde sonuçlanacağını söyledi. Ancak hem bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşanması hem de ürünün genel kalitesinden hiç memnun kalmamam nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ana kucağı için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi sağlandıktan sonra yine e-bebek mağazasından farklı, daha kaliteli bir ürünle değişim yapmayı düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak iade işlemlerimin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Sinem
Sinem
21 Şubat 11:21

Ürünü 11 şubatta Migros Ebebek mağazasına iade işlemi bıraktım bugün aradığımda hala ürünün kargoda olduğunu ve teknik servise ulaşmadığını söylüyorlar 10 günden beri bir kargoyu mağaza servisine nasıl ulaştıramaz almış olduğum ürünü bebeğim kullanıyordu ve hala mağdur ediliyorum hiçbir gelişme olmuyor mağazada durumla ilgilenmiyor

Sinem
Sinem
25 Şubat 08:58

Teknik servis, ürünün kusurlu olduğunu belirleyip iade talebinizi reddetti ve yeni bir bekleme aşamasına geçildi. Uzun süredir düzenli müşteri olduğunuzu ve bu durumun sizi rahatsız ettiğini belirttiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Reyhan
24 Kasım 2025 21:47
630
5
Tansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tansu
09 Ekim 2023 00:49
1.710

profile
Cansu
30 Ağustos 2025 10:33
604
1
Aliekber sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Aliekber
15 Ağustos 2025 16:33
1.349
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru