to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Ebebek'ten bebeğim için mama almıştım; ancak mama bebeğime yaramadı, çocuğum sürekli kusuyordu, kabız oluyordu. Doktora götürdüm, mama değişimi yapıldı. Elimde mevcut olan üç adet mamayı, geçiş yaptığımız markayla değişim yapmak istediğimizi söyledik; "Getirin, yardımcı oluruz" dediler. Ertesi gün eşim götürdü, alay eder gibi "iade, değişim olmuyor" dediler. Ebebek'in ebeveyn haklarını incelediğim zaman, koşulsuz, mazeretsiz, kullanılmamış tüm ürünlerin iade edilebileceği hakkımız olduğu belirtilmiş. Mevcut durumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
E-bebek’ten aldığım mamalarla ilgili hem para iadesi hem de yanlış ürün gönderimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Holle marka mama siparişi verdim, ürün geç teslim edildiği için mecburen mama değişimi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte Holle mamayı iptal edip para iadesi talep ettim;...
Merhaba, Ebebek mağazasından 22.11.2025 tarihinde hip organik bebek sütü (1600gr) aldım. Kullanılmadı ve saklama kurallarına uygun koşulda saklandı. Bugün Dr. İle görüştüğümüzde bebeğe farklı marka mama önerdi. Ebebek çağrı merkezini aradım ürünü yeni aldığım için mağaza ile görüşmemi uygun koşullar...
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Novaland Ebebek şubesinden Hipp 1 numara mama almış bulunmaktayım. 15 Kasım da Doktorumun önerisiyle hiç açmadığım mamayı değişim yapmak istediğimi yetkililere bildirmeme rağmen isteğim reddedildi. Mamalarda iki gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını ya da ...
E-bebek’ten satın aldığım 400 gr Sma Comfort mamanın değişimi için bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Mama açılmamıştı ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, değişimin yapılamamasının sebebi olarak “genel müdürlük kararı” olduğunu sö...
Doktorumuzun önerisiyle Aptamil mama kullanmaya başladık ve Ebebek’ten bir kutu satın aldık. Bu mamayı verdiğimizde bebeğimizin sindirim sistemi tamamen bozuldu, aşırı ağlama ve ciddi huzursuzluk yaşadı. Daha önce yine Ebebek’ten aldığım ve hiç açılmamış halde duran ikinci kutu mamayı ise kullanmaya...
Yorumlar