to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep firmasına satmak üzere gönderdiğim Samsung a34 cihazım için 29 Ocak tarihinde satış onayı verdim. Cihazımın satı...ş süreci 26 Ocak tarihli siparişimle başladı. Firmanın her yerde reklamını yaptığı ve taahhüt ettiği “3 iş günü içinde ödeme” süresi çoktan dolmasına rağmen tarafıma hala herhangi
EasyCep’in internet sitesinde teklif alma sürecinde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Teklif aşamasına g...eçmeden hemen önce, zorunlu ticari elektronik ileti izni ekranı karşıma çıkıyor ve bu izni onaylamadığım için sistem üzerinden teklif alamıyorum. Ticari elektronik ileti izninin,
EasyCep üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch 8 45 mm akıllı saatimi sattım ve satışı sistem üzerinden onayladım.... Ancak bugün 11 Şubat 2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve konu ile ilgili olarak da hiçbir dönüş sağlanmadı. Ödemenin IBAN’ıma havale yoluyla yapılacağı
EasyCep Erzincan şubesi üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım için 21.01.2026 tarihinde iade onayı veri...ldi ve tarafıma iadenin 7‑14 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 33.618,00 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafı
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro cihazımı sattım ve 30 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Bu satış karşılığında 30.788... TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram EC26020100149’dur. Bu süre
EasyCep üzerinden laptop satışını tamamlamama rağmen, ürün bedeli olan 4.000 TL yaklaşık 12 gündür banka hesabıma yatırı...lmadı. İşleme ait numara EC26012300341’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın hesabıma 24 saat ile 3 gün içinde yatacağı söylendi ancak bu süreler geçmiş olmasına rağmen
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı sattım ve 27 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Ancak aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen 39.518 TL tutarındaki ödemeniz hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendiği halde süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde EasyCep ile he
27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için EC26012700117 numaralı siparişi oluşturdum. 29.0...1.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda gelip telefonu kontrol etti ve teslim aldı. Teslim sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Süreç uzayınca müşte
EasyCep üzerinden Samsung fe20 cihazımı 13 Ocak tarihinde satışa onayladım ve cihazım için 5.900 TL ödeme yapılacağı bil...gisi verildi. Şirketin kendi süreçlerinde 3 gün içinde ödeme yapılacağı taahhüdü olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının eskiyi getir kampanyasına katılarak t...elefonumu 29’unda kargoya verdim. BB10920100047 numaralı işlem ile gönderdi
Xiaomi turkiye sitesinden telefon aldım. Elimdeki telefonu takasta değerlendirmek istedim. Onların yönlendirmesi ile eas...y cep firmasına gönderdim. Ancak hem telefonumun ücretini ödemediler hem de taahhüt edilen bonusu tarafıma yansıttılar. Yarın bu iki firmayı da Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şik
"Çok uğraştım çok bekledim, en nihayetinde tarafıma ödeme yapıldı. Teşekkürler"
EasyCep Buyback Ödemesi 15 İş Gününü Aştı, Muhatap Yok 17 Ocak Cumartesi v...e 24 Ocak Cumartesi günleri EasyCep tarafından satışı (buyback) onaylanan c
4 Ocak tarihinde, EC26010400112 numaralı satış siparişimle iPhone 13 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına sattım.... Satış esnasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 34.429,50 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Süreç boyunc
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına iPhone 13 256 GB cihazımla katıldım. 3 Şubat’ta t...elefonumu inceleyip, 4 Şubat’ta yeni bir teklif sundular ve ben de 4 Şubat tarihinde bu teklifi kabul ettim. İşleme ait BB10911705544 numarası bulunmaktadır. EasyCep tarafı telefo
EasyCep firmasına internet üzerinden Huawei Watch Ultimate akıllı saatimi satış talep numarası EC26011300011 ile sattım.... Verdikleri kargo numarasıyla cihazı kendilerine gönderdim. 19.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan Sonteklif olan 9.501 TL’yi onayladım. Sözleşmede, Sonteklif kabul edildikten sonra
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro Max telefonum birkaç ay içinde arıza yaptı. Bunun üzerine 27 Ocak tarihinde... İstanbul Küçükçekmece Armoni Park EasyCep şubesine teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Şubeden telefonun bir hafta içinde geleceği söylendi, ancak belirtilen sürede
"Teşekkürler"
Easy Cep’in 9. nesil iPad cihazımı satmak için 30 Ocak’tan önce gönderdim. ...Cihazım ulaştıktan sonra 30 Ocak tarihinde e‑posta yoluyla tarafıma 6.500 T
23.01.2026 tarihinde Samsung m34 model cihazımı Easy Cep’e satarak gönderdim. Cihaz, Easy Cep’in kendi kargosu ile tesli...m alındı ve satış karşılığında bana 3.668 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep’i telefon ile 5–6 kez
EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26...012700200 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve tarafıma 9.664 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle
EasyCep’e Samsung a23 marka telefonumu 28 Ocak 2026 tarihinde takas/satış için onayladım. İşlem için bana satış bedelini...n 3 iş günü içinde ödeneceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde hem çağrı merkezi hem de WhatsApp üzeri
Mi.com üzerinden 15 Ocak tarihinde Xiaomi Poco X5 Pro model telefonumu takasa verdim, 21 Ocak’ta da EasyCep üzerinden te...klifi onayladım. Bana 3 gün içinde 6.300 TL ödemenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi, sonrasında ise yasal sürenin 7 gün olduğu söylendi. Bu süreler geçmesine rağmen ödeme yapı
EasyCep’ten satın aldığımız iPhone 13 Pro cihazı beklentimizi karşılamadığı için, garanti kapsamında 8.11.2025 tarihinde... Bursa Fatih Sultan Mehmet şubesine giderek iadesini gerçekleştirdik. Cihaz için toplam 52.000 TL ödeme yapmıştık. İade form numaramız 55875’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen iad
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 2...5.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
