to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Almak İçin Zorunlu Ticari İleti İzni Şikayeti
EasyCep’in internet sitesinde teklif alma sürecinde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Teklif aşamasına geçmeden hemen önce, zorunlu ticari elektronik ileti izni ekranı karşıma çıkıyor ve bu izni onaylamadığım için sistem üzerinden teklif alamıyorum.
Ticari elektronik ileti izninin, kanunda da belirtildiği üzere isteğe bağlı bir tercih olması gerektiğini, teklif alabilmek için bu iznin zorunlu tutulmasını doğru bulmadığımı belirtmek isterim. Sadece cihazım için teklif almak isterken, reklam ve tanıtım amaçlı iletilere mecburen onay vermeye zorlanıyorum; aksi halde işlemime devam edemiyorum. Bu durum hem kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor hem de tercihlerime aykırı bir onay vermeye itiyor.
EasyCep’in teklif sürecinde ticari elektronik ileti iznini zorunlu olmaktan çıkararak isteğe bağlı hâle getirmesini ve kullanıcıların bu izni vermeden de teklif alabilmesine imkan tanımasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Mustafa Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Mustafa Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
