EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına iPhone 13 256 GB cihazımla katıldım. 3 Şubat’ta telefonumu inceleyip, 4 Şubat’ta yeni bir teklif sundular ve ben de 4 Şubat tarihinde bu teklifi kabul ettim. İşleme ait BB10911705544 numarası bulunmaktadır.

EasyCep tarafı telefon görüşmemizde ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını iletmesine rağmen, bugün 10 Şubat olmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Üzerinden birkaç iş günü geçmesine rağmen taahhüt edilen süreye uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.

EasyCep’in, kabul etmiş olduğum teklif karşılığındaki telefon ücretini daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.